Papara anında

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 aydan uzun süredir incelemede görünüyor ve bu süreçte hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı; sadece her aradı...

01.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, süresiz ve kayıtsız şekilde kapatıldı. Hesabımda o an 40.000 TL bulunuyordu. Papara tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle hesabım kapatıldı ve paramı iade edeceklerini söylediler. IBAN bilgilerimi istediler, ancak üzerinden bir ay geç...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl bakiye bulunuyor ve bu tutara 1 haftadır erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir cevap alamadım ve neden bloke edildiğiyle ilgili ...

Papara mobil uygulaması üzerinden hesabımı daha önce toplamda 5 kez kapattım ve şu anda tekrar açmak istediğimde “Hesabını daha önce 5 kez kapattığın için yeniden açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımı tekrar kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Papara topluluğuna baktım ancak bi...

Papara uygulamasını kullanıyordum ve 1 Eylül’den itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL civarında bir param bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için defalarca (4-7 kez) destek talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, iade tale...

Papara hesabı açmak ve elimde bulunan Papara kartını kullanıma açmak istiyorum. Ancak 18 yaş altı olduğum için kimlik doğrulaması gerekiyor ve bu işlemi yapabilmek için NFC özelliği olan bir telefona ihtiyaç duyuluyor. Benim kullandığım Samsung Galaxy A13 model telefonumda NFC özelliği bulunmadığı i...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.573 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...

07.09.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan Papara hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve yaklaşık 50 bin tl bakiyeme el konuldu. Hesabımda sadece kendi şahsi birikimlerim vardı ve bu parayı başka bankadan Papara hesabıma göndermiştim. Hesabımı İstanbul’dan kullanıyordum ve bu du...

Papara bireysel hesabım, 24 saat önce hiçbir uyarı yapılmadan ve sadece “kullanıcı sözleşmemiz çerçevesinde kalıcı olarak kapatılmıştır” açıklamasıyla kapatıldı. Hesabımda 86.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak isterken bu uyarıyı aldım, daha önce de k...

Yaklaşık 5 yıldır sözleşmeli olarak kullandığım Papara mobil uygulamasındaki hesabım 3 aydır incelemede ve bu süreç boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden yürütüyordum ve hesabımda 4.500 TL tutarında param kaldı. Benimle benzer durumda olan birçok kişinin hesabı ...

Papara hesabım bugün, yaklaşık yarım saat önce hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 4.400 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Hesabımın kapatıldığı saat, Papara müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri dışında olduğu için kimseyle iletişime geçemedim. ...

29.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Papara bireysel hesabım, Papara Card ve sanal kartlarım gerekçesiz şekilde kapatıldı. Hesabımda günlük harcamalarım için kullandığım 3.800 TL bakiye bulunmaktaydı. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Haziran 2025’ten bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında tutuluyor ve bu süreçte 285.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Defalarca (10’dan fazla) kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde genel ve tatmin edici olmayan...

Papara altın hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 7 küsur gram altın bulunuyordu, bu da güncel kurla 35 bin TL’den fazla bir değere denk geliyor. Hesabımı yatırım, fatura ödeme ve para transferleri için 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. En azından...

Papara mobil hesabım yaklaşık 3 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle kapalı durumda. Bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca genel ve açıklayıcı olmayan cevaplar aldım, sorunum çözülmedi. Hesap numaramın son dört hanesi 4902’di...

Papara hesabım yaklaşık 3,5 aydır incelemede olduğu için 28 Mayıs’tan bu yana hesabıma erişemiyor ve 19.850 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim fakat hesabımın ne zaman açılacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor; sadece b...

27.08.2025'te Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabım incelemeye alındı. Hesabımda bulunan 25.000 TL bakiyemin iadesi için talep oluşturmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara canlı destek ile iletişime geçtim an...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Üç aydır hesabım kısıtlı durumda ve “hesabınızda hala inceleme sürüyor” uyarısı alıyorum. Papara’ya atanan kayyum sonrası çevremdeki herkesin hesabı tekrar açıldı ve aktif olarak kullanabiliyorlar; fakat benim hesabım hala açılmadı. 7 Ağustos’ta tarafıma yeni sözleş...

Papara uygulamasına yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece tekrar başlangıç menüsüne dönüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı giriş seçeneklerini denemeyi de dahil olmak üzere birçok çözüm ...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün saat 21.00 civarında hiçbir uyarı olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 50 bin TL’nin üzerinde param bulunuyor ve şu anda bakiyeme erişemiyorum. Papara’dan “Hesabınız kalıcı olarak kapandı” şeklinde bir bildirim aldım. Müşteri hizmetleriyle görüş...