to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, süresiz ve kayıtsız şekilde kapatıldı. Hesabımda o an 40.000 TL bulunuyordu. Papara tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle hesabım kapatıldı ve paramı iade edeceklerini söylediler. IBAN bilgilerimi istediler, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir çözüm tarihi de verilmedi. Her defasında sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir gelişme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak somut bir sonuç alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Papara’dan 40.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara bireysel hesabım yaklaşık 1.5-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye halen ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım, iade işlemi için IBAN bilgilerim istendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve her ...
Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 64.000 TL'nin kısa süre içinde iade edileceği söylendi ve 09.10.2025 08.14'te kendi adıma ait IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetl...
13 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım (hesap numarası: 1929957***) kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl bulunmasına rağmen, tarafıma sadece kullanım sözleşmesine aykırı bir beyanda bulunduğum belirtildi ve başka bir gerekçe sunulmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerin...
Papara card’ımın (kart numarası son 4 hane: 6360) bağlı olduğu hesabım, 01.09.2025 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 49.900 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 gündür paramın iadesi yapılmadı. Papara müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ancak şu a...
11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...
Yorumlar