Papara anında

13 Ekim tarihinde Papara hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 1200 TL bakiye bulunmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Hesabımı normal şekilde kullanıyordum ve olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Konu hakkında Papara müşteri hizmetl...

Papara Black Card başvurusu için yeni bir hesap açmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi (T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihim) doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “kimlik numaran veya doğum tarihini hatalı girdin lütfen bilgilerini kimliğinde yazılan şekilde düzenleyerek tekrar dene...

6 ay önce Papara hesabıma kayyum atandığı gerekçesiyle erişimim tamamen kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi (1847,94 TL) kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olduğum için bu tutara ihtiyacım var ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çevremdeki ...

Papara hesabıma 22 Ekim Çarşamba günü babam tarafından gönderilen para işleminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan 425 TL gibi yüksek bir tutar anında kesildi. Aynı durumu daha önce de bir kez yaşadım ve toplamda iki kez bu şekilde mağdur oldum. Kesinti, işlem geçmişi...

18 yaşından küçük olduğum için Papara Black Kart başvurusu sırasında veli izni olarak babamı tanımlamıştım. Ancak babam bu işlemi onaylamak istemediği için, veli olarak ablamı eklemek istiyorum. Şu anda başvurumda veli izni onaylanmadı ve süreç ilerlemiyor. Papara hesabım tu***@gmail.com adresine ka...

Papara Card kullanıcısıyım ve hesabıma arkadaşım tarafından 300 TL gönderildi. Ancak bu işlemde açıklama kısmında “iddaa bayilerinden atıldığı” şeklinde bir ifade yer aldığı için hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hayatımda hiç iddaa oynamadım ve bu açıklama tamamen şaka amaçlı yazılmıştı. B...

2 Haziran’dan bu yana Papara hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık 10.250 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda, inceleme tamamlanana kadar geçici olarak işlem yapamayacağım şeklinde bir bildirim alıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

Papara kartın mobil uygulamasından ücretli olarak özel tasarım kart aldım ve bir süre kullandım. Ancak ATM, kartımı çekti ve şu anda Papara ile görüşüyoruz; tasarım kart için ne yapabileceğimizi soruyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kartımı geri göndermelerini istiyorum çünkü benim bir...

Papara kartım ve Papara uygulaması üzerinden kullandığım hesabım bugün kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma yalnızca “politikalar gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, herhangi bir detaylı gerekçe belir...

21 Ekim tarihinde hiçbir şüpheli işlem yapmamış olmama rağmen Papara bireysel hesabım sorgusuz sualsiz kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyordu ve sadece hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, riskli işlem gerekçesiyle kapatı...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu tutara ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımın bir an önce açılmasını ya da ...

16 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 60.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma her...

2025 Nisan ayından bu yana Papara hesabımda bloke bulunuyor. Borcum olan banka tarafından tüm hesaplarıma bloke konulmuştu ve ödememi yaptıktan sonra diğer bankalardaki blokeler kaldırıldı, ancak Papara hesabımdaki bloke aylardır devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta ...

Papara üzerinden başkasının adına yapılan CepBank işleminde sorun yaşadım. Dün, 1000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Para bana geldi olarak gözükmesine rağmen, çekme şifresi tarafıma ulaşmadı ve ATM’den parayı çekemedim. Papara hesabım olmadığı için işlemi takip edemiyorum, sadece ...

Papara mobil uygulamasını rutin şekilde kullanırken hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Kapatılma ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sebebi hakkında bilgi alamadım. Hesabımda kapatıldığı anda 4000 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu durumun ardından Papara...

Papara hizmetini kullanırken kredi kartımdan yaptığım bir harcamanın iadesini talep ettim. Ancak Papara hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı için iade talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve sürekli farklı bahanelerle oyalandım. Bu süreçte hem canlı destek hem e-posta hem de telefon yoluyla defa...

Papara mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Bugün hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabımı hiçbir şekilde kötü amaçlı kullanmadım. Yaklaşık bir yıl önce kaybettiğim Papara kartımın iptal edilmesi için Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımın iptal edilmesini onayla...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen, 04.06.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım 6 aydır "inceleme sürecinde" olduğu söylenerek kısıtlandı ve bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde ay...

Yaptığım alışverişin iadesi olarak 7.700 TL tutarında bir ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Papara hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede saat 16:00’ya kadar ödemenin yapılacağı belirtildi, ...

Papara uygulamasında hesabımı onaylamak istiyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriyorum, ancak sistem sürekli olarak “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözleşmesine papara.com üzerinden ulaşabilirsin” şeklinde bir hata veriyor. Yeni çipli kimlik kart...

Papara üzerinden kardeşimin hesabından Hollanda’daki bir banka hesabına 99,79 euro (5014 TL) tutarında yurt dışı transfer işlemi gerçekleştirdik. İşlem sırasında komisyon ve tüm ücretleri ödememize rağmen, transfer işlemi yaklaşık 18 saattir beklemede görünüyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişim...

Papara uygulamasında yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem sürekli "Bu kimlik kartı hesabınızı doğrulamaya uygun değil" şeklinde hata veriyor. Ayrıca kullandığım Redmi 12 model telefonumda NFC özelliği bulunmuyor, bu ne...