Papara anında

Dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu an erişemiyorum. Destek ekibine ulaştığımda, hesabımın inceleme altında olduğu ve neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgi verilemedi. Ayrıca, ne zaman dönüş ya...

Papara mobil uygulamasında yer alan hesabım, Haziran ayından bu yana yaklaşık 3 aydır “incelemede” görünüyor ve bu süreçte hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı sadece kişisel ödemelerim ve günlük finansal işlerim için kullanıyordum. Bu süreçte hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyor ve hiçbir ...

Papara bireysel hesabımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. 03 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabım “inceleme altında” olarak görünüyor ve bakiyemde bulunan 11.625 TL’ye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen, bloke nedeniyle yatırma işlemi dışında hiçbir işlem yapamı...

28 Mayıs’tan beri Papara Card hesabım incelemede ve yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 2.981 TL param var ve bu tutara ulaşamıyorum. Defalarca (4-5 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde “inceleme deva...

Papara uygulaması ve Papara Black kart kullanıcısıyım. 3 aydan uzun bir süredir hesabım inceleme altında olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferind...

Papara hesabım Mayıs 2025’ten bu yana “inceleme” adı altında kapalı durumda ve 2331 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum ve param bloke edilmiş durumda. Defalarca Papara çağrı merkeziyle görüştüm ancak bana herhangi bir gerekçe ya da sebep sunulmadı, sadece incelemelerin deva...

Papara Kart başvurusu için hesabımı onaylatmak istiyorum. 3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “bilgileriniz uyuşmuyor” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı onaylatamıyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetle...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım, 30 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bakiyemin iadesi için IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak aradan zaman ge...

Papara Card kullanıcısıyım ve 6 Haziran 2024 tarihinden bu yana hesabımdaki 2.700 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Her işlemde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabım güvenlik incelemesine alındığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Papara mobil uygulamasında 4 aydır hesabım inceleme altında olduğu için bakiyeme ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yatırma hariç hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım açık gözüküyor fakat bloke nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım ancak...

13 Eylül Cumartesi günü saat 14:07’de Papara mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan hesabıma para yükledim. Hiçbir harcama ya da transfer yapamadan hesabım aniden kısıtlandı. Uygulamada uyarı aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi ve işlemi...

11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...

14 Eylül saat 17.00 civarında Tuzla Yayla Mahallesi'indeki Akbank ATM'sinden Papara kartımla (son dört hane: 8658) para yatırmak isterken 200 TL'm ATM'de sıkıştı. Hemen ardından hem Papara hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir sonuç alam...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım “inceleme çalışmaları” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatıldı ve hesabımda bulunan 51 bin TL’nin üzerinde bir tutara bloke konuldu. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:03’te İzmir Bornova Çamkule Mahallesi Aktan Fırını karşısındaki Halkbank ATM’sinde Papara FB Card’ım (sonu 5692 ile biten) ile hesabıma 120 TL yatırmak istedim. Adımları eksiksiz takip ederek parayı yatırdığım anda ATM parayı saydı, ardından kartımı iade etti ve işlem...

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır inceleme altında tutuluyor ve içeride 50 bin TL’nin üzerinde param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır para transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Şu anda hizmet veriyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın inceleneceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hala ...

30 Ağustos’ta Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 11.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında sadece “işleminiz devam ediyor” yanıtını aldım. Ayrıc...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımdaki 20.224 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulamada “İnceleme çalışmalarımız devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorun...