Papara açıklama

30 dakika önce hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan Papara hesabım aniden kapatıldı. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem ya da hareket gerçekleştirmedim. Hesabımda bakiye veya bekleyen bir işlem de bulunmuyordu. Konu hakkında bilgi alm...

Papara standart hesabım 3 Temmuz’dan bu yana kapalı durumda ve yaklaşık 72 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 5000 TL bulunuyor ve bu parayı yalnızca internet üyeliklerim için kullanıyordum. Son işlemim Netflix ödemesiydi. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’dan sadece “inceleme doğrultusund...

Papara bireysel mobil uygulama hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda bulunan 2200 TL’ye erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak hesabımın neden bloke edildiği veya ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir...

Papara mobil uygulamasında hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı ve içerisinde bulunan 8000-9000 TL arası bakiyem halen tarafıma iade edilmedi. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bildirim veya belge de gönderilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerin...

Papara Ticari hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama veya bildirim yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 10’dan fazla kez iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca sta...

Papara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan dün sabah kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 8.600 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya acil ihtiyacım var. Uygulamada sadece “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatıldığı” şeklinde bir bildi...

Papara bireysel hesabım, 27 Mayıs’ta önce kapatıldı, ardından 3 Haziran’da tamamen erişime kapatıldı. Hesabımda 678.200,97 TL tutarında para bulunmakta ve bu para ailemden gelen transferlerden oluşmaktadır. Hesabımda hiçbir yasa dışı veya şüpheli işlem yoktur; sadece alışveriş ve aile içi transferle...

Papara yatırım hesabımda bulunan dolar bakiyemi Türk lirasına çevirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yatırım hesabı menüsüne girdiğimde böyle bir işlem seçeneği bulunmuyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, hes...

Yaklaşık 2 ay önce Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan 20.000 TL’den fazla param iade edilmedi. Papara ile hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirici yanıtlar aldım ve net bir çözüm sunulmadı. Güvenlik politi...

11.08.2025 tarihinde Papara hesabım aniden kapatıldı ve tüm kartlarım iptal edildi. Hiçbir şekilde tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı; hesabım ve kartlarım bir anda kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım...

15 Haziran 2025 tarihinde bireysel Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda kalan 6000 TL bakiyemin Ziraat Bankası’ndaki TR08 0001 0006 6167 8***0 01 IBAN’ıma aktarılmasını talep ettim. Hem Papara hem de Ziraat hesaplarım kendi adıma kayıtlıdır. O tarihten bu yana defalarca Papara müşteri hizmetleriyle...

Papara card hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu nedenle hesabımda bulunan 11.500 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. 17 yaşında bir öğrenciyim ve bu hesabı yalnızca annemden gelen harçlıklarımı almak için kullanıyorum. Hesabımda başka hiçbir para girişi yoktur....

31 Temmuz 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 5-6 bin lira gibi ciddi bir bakiyem vardı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca "Paranız hesabınıza aktarılacaktır" d...

Papara Card ve Papara uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe sunulmadan ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda tam 67.000 TL bakiye bulunuyordu. Defalarca Papara müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ban...

Papara hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma iade edilmedi ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bekleyin” yanıtı al...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 40 gündür incelemede ve bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda 5.930 TL bakiye bulunmakta ve 30 Haziran’dan bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekme işlemi denediğimde “şu anda sana hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri...