Papara Hesabım Kapandı, Param İade Edilmedi!

Irmak · 2025-08-11T13:13:21+03:00

31 Temmuz 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 5-6 bin lira gibi ciddi bir bakiyem vardı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca "Paranız hesabınıza aktarılacaktır" denilerek geçiştirildim ve hâlâ paramı alamadım. Bu süreçte Papara’ya olan güvenim tamamen yok olmuştur. Hiçbir açıklama yapılmadan hesabın kapatılması ve paramın iade edilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Paramın derhal iadesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama bekliyorum. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmıştım. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Sevgili Irmak E. Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Irmak

Hakkınızda var olan yüzlerce şikayet mevcut. Sizler insanların hesaplarını açıklama yapmadan kapatacak ve mevduatlarını zimmetinize geçirecek kadar karanlık bir kuruluşsunuz. Para iadem hesabıma gönderilmediği takdirde tüketici şikayet heyetine başvuracak ve medya organlarına benim gibi mağdur yüzlerce kişiyle kurumunuza karşı savaş açacağım.