Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akhsham sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Kapatıldı Üç Aydır Paramı Alamıyorum Faiz Zararı Oluştu

profile
Akhsham
11 Ağustos 2025 17:38
2.009

27 Mayıs 2025 itibariyle Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve ardından tamamen erişimim engellendi. Hesabımda 38.273 TL bulunuyordu, ilk başta günlük 3.000 TL çekme limiti tanımlandı ancak kısa süre sonra bu limit de kaldırıldı ve şu an sadece 12.608 TL bakiyeme üç aydır ulaşamıyorum.

Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece MASAK tarafından şüpheli hesap incelemesi yapıldığı ve sürecin devam ettiği belirtiliyor. Adresim ve banka bilgilerim kayıtlı, herhangi bir yasa dışı işlemim yok. Papara tarafından gönderilen tek yazılı açıklama, hesabımın MASAK incelemesinde olduğu ve bakiyeme geçici olarak erişemeyeceğim yönünde standart bir e-posta oldu.

Bu süreçte Papara hesabımda kalan paramı kredi kartı borcuma ödeyemediğim için bankam tarafından yaklaşık 2.200 TL faiz yansıtıldı. Şu ana kadar başka bir kuruma başvurmadım. Papara hesabımın tekrar açılmasını ya da en azından hesabımdaki bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan faiz zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Papara müşteri numaram: 1345897903.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

papara-hesabim-kapatildi-uc-aydir-parami-alamiyorum-faiz-zarari-olustu-3.jpg
papara-hesabim-kapatildi-uc-aydir-parami-alamiyorum-faiz-zarari-olustu-1.jpg
11 Ağustos 2025 17:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 17:43
11 Ağustos 2025 17:43

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Akhsham B., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 11:35
1.236
papara-hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapatildi-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz ve Bildirimsiz Şekilde Tekrar Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Sinan
18 Ağustos 2025 18:57
1.214

Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

profile
Baran
01 Ekim 2025 18:37
680
hicbir-gerekce-olmadan-papara-hesabim-bloke-edildi-parami-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri