to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan 20.000 TL’den fazla param iade edilmedi. Papara ile hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirici yanıtlar aldım ve net bir çözüm sunulmadı. Güvenlik politikası gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtildi, fakat tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgi güncellemesi de yapmadım.
Aynı durumda olan iki arkadaşım kısa sürede paralarını geri alırken, benim haftalardır mağdur edilmem ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez bir durum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hesabımda bekleyen paramın iade edilmesini talep ediyorum.
İade Papara hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 20.000 TL’lik bakiyemi geri almak için defalarca başvurdum, ancak Papara müşteri hizmetleri sürekli olarak süreci geçiştiriyor ve “incelemede” diyerek paramı iade etmiyor. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve neden hesabımın kapatıldığı konusunda bilgi verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm veya açıklama alamadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: [email protected]. Yaşadığım mağduriyet Hatay’da gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
3 aydır mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda bulunan 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara pişmanlıktır kullanmayın
Papara hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 20.000 TL tutarındaki parama hala iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “hesabınız incelemede” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Hesabıma gelen para sayısı çok az ve tüm işlemlerim tamamen yasal ve temiz olmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın tekrar açılmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: [email protected].
Yaklaşık 3 ay önce Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL bakiyemin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Talebiniz inceleme aşamasındadır” şeklinde yanıt alıyorum. Çevremde aynı durumda olan diğer kişilerin bakiyeleri kısa sürede iade edilirken, benim taleplerim sürekli geçiştiriliyor ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyor.
Hesabımın neden kapatıldığına veya bakiyemin neden iade edilmediğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, daha önce verilen iade süresi de geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi.
Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım kapalı ve içinde bulunan 21 bin tl bakiyemi iade etmiyorlar. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve defalarca hem mail yoluyla hem de diğer iletişim kanallarından Papara’ya ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde geçiştirici ve ilgisiz yanıtlar aldım, hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı.
Kendi paramı almak için sürekli peşlerinden koşmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Papara’nın bir an önce hesabımdaki 21 bin tl bakiyemi eksiksiz şekilde iade etmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve paramın tarafıma sorunsuzca ödenmesini talep ediyorum.
Papara pişmanlıktır, sakın kullanmayın, kendi paranızın dilencisi olursunuz.
Yaklaşık 2 ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 20 bin TL’nin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara tarafından herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her defasında ilgilendiklerini söylüyorlar fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Her aradığımda aynı cevapları veriyorlar, sorunuma gerçekten çözüm bulmak için bir adım atmıyorlar.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 2 aydır paramı alamadığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Papara’dan hesabımda bulunan 20 bin TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 8.258 TL bakiyemi kullanamadığım için mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca IBAN numaramı istediler fakat bugüne kadar herhangi bir iade i...
Papara Ticari hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama veya bildirim yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 10’dan fazla kez iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca sta...
Yorumlar