to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Meydan AVM Pandora mağazasına 17.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında öğretmenimize hediye çarm almak için kızımla uğradık. Bir satış personeli modellere cam bölümlü adalardan bakabileceğimizi söyledi, adaları dolaşırken arka kısımda ise bir satış personeli ise tezgah üstünde üst üste çar...
Yaklaşık iki ay önce, 14 Ocak tarihinde Pandora Ankamall AVM mağazasından Disney Stitch charm satın aldım. Ürünü 16 Mart günü yine aynı mağazaya değişim için götürdüm. Ürünü incelemesini beklerken, isminin O****** olduğunu öğrendiğim personel, ürüne bakma gereği bile duymadan sorunun tamamen kullanı...
26 Ocak 2026 tarihinde Pandora.com.tr üzerinden pndtr00457156 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve takip numarası 1ZC337W86803459388 olarak tarafıma iletildi. Gönderi sürecini düzenli olarak takip ettim. 27 Ocak 2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı – alıcı evde y...
01.07.2025 tarihinde Pandora'dan tam tur yüzük aldık. Eşim ile. Yüzüğü denedim bir beden büyüğünü alıp almamak arasında kaldım. Kocaeli Symbol AVM'deki mağaza müdürü kullanın. Bir ay içinde gelirseniz bir büyüğü ile değişirim dedi. Bende kullandım 28.07.2025 tarihinde değişim için gittim çünkü 1 ay ...
27 Mayıs tarihinde Bursa Korupark Pandora mağazasından satın aldığımız klipsli çarmı, iade ve değişim süresi bitmeden Bursa sur yapı marka Pandora mağazasına, sürekli klipsin açılıp düşmesi sebebiyle götürdüm. Çarmım iki hafta içinde defalarca kez açıldı ve düştü. Kendilerine durumu anlattım, fakat ...
Pandora'dan arkadaşıma bir hediye aldım. İnternette not ekleme özelliği yoktu, müşteri hizmetlerini arayıp eklemelerini rica ettim. Müşteri temsilcisi Ezgi hanım bana alay eder bir şekilde biz çiçek sepeti değiliz, kendiniz alıp hediye edebilirsiniz. Öyle not eklememiz yok dedi. Dedim başka bir ilde...
Pandora'dan mayıs 2024 de bir yüzük satin aldık. Yüzüğün girinti ve çıkıntılı bor yapısı mevcut. Eklem yerinden çatlayıp kırıldı yüzük kızımın parmağında. Garantisi olduğu için onarımını firmadan talep ettiğimde reddedildi diye cevap verildi. Birleşim yeri çok ince ve sivri zaten lehim iyi değilse ç...
"1 gün içerisinde dönüş yapıp param iade edildi markaya teşekkür ederim. Markayla asla sorunum yok markanın adını kötüye kullanıp başka sitede satıp üstüne de ukala şeklinde konuşmalarından ötürü şikayet oluşturmuştum. Sorunum çözüldü teşekkürler."
Pandora'dan bileklik aldım ertesi gün iade etmek için gittim iade almadılar. İade aynı günmüş böyle bir ibare kasada söylenmedi. Kağıdın arkasında yazılıymış kim bakar ki kağıdın arkasına. 24 saat dolmadan götürdüm almadılar. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Arkadaşıma doğum günü için pandoranın kendi sitesinden küpe satın aldım. Hediye paketi için ekstra ücret ödememe rağmen mesaj yazma kısmı bulunmuyor. Mail attığımda ise online satışlarda bunun mümkün olmadığı söylendi. O zaman hediye paketi için ekstra ücret ödememin ne anlamı var? Sadece pembe kutu...
Pandora bileklikleri bu kadar pahalı olup bu kadar dan dik olmasının sebebi nedir? Şikayetlerin Hepsinde aynı şeyler, bileğimden düşmüş... Bu kadar pahalı olup bu kadar dan dik bir ürün başka hangi firmada var? Neden bu kadar kalitesiz neden herkes aldıktan 2-3 ay sonra kaybediyor? Bu bilekliklerin ...
Trendyol platformu üzerinden Pandora satıcısından satın almış olduğumuz 9056356682 sipariş numaralı ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı belirtmek isterim. Siparişimiz elimize ulaştığında, kutu ve sertifika bulunmasına rağmen, içinden bileklik çıkmamıştır. Bu durumla ilgili olarak defalar...
28.12.2024 tarihinde Ankara Metromall mağazanıza ürün almak için girdim. İlk geldiğimde mağaza çok kalabalıktı ve farklı işlerim olduğu için ayrılmak zorunda kaldım. 10 dakika sonra tekrar mağazanıza girdiğimde satış temsilcisi T*** hanım ilgilenmek üzere yardımcı oldu. Ancak küçümseyici ve aşağılay...
Resmi Pandora web sitesinden iki ürün satın aldım ve iş yerime teslimatı seçtim. UPS aracılığıyla gönderildi. Birkaç gün sonra kargo durumunun “teslim edildi” olduğunu ve bir kişinin adının geçtiğini görünce şaşırdım. Bu kişi benim çalıştığım binada bulunan başka bir firmada resepsiyon görevlisi ve ...
#9613351174 sipariş numaralı, 8956173324 teslimat numaralı Trendyol Pandora'dan aldığım ürün boş kutu olarak gönderildi, satıcıyla iletişim kuramadım. İade talebi oluşturuldu. Trendyol asistandaki canlı bağlantıdan özellikle sordum iki defa, boş kutuyu iade etmem gerekiyor mu diye; gerek yok, tarafı...
Eşimin daha öncesinde aldığı kalpli charm bilekliğin klipsi tutmadığı için garanti sürecinden faydalanmak için 41 burada mağazasına geldik. Personel laubali şekilde davranarak böyle oldukça karga burnu ile düzeltin cevabını verdi ve elindeki karga burnu ile clipsi düzeltti. Mağazadaki yetkili person...
Her zaman alışverişten sonra faturalar otomatik olarak email olarak tarafıma gönderilirdi. Geçen gün bir faturaya ihtiyacım oldu. Ve maillerime bakarken fark ettim ki 04.08.2022 tarihinden itibaren faturalarım tarafıma gönderilmemiş. Müşteri hizmetlerine mail attım ve talep ettim. Fakat kendilerinde...
Pandora bilekliğim 1 yıl olmamasına rağmen kararma yaptı, satıcılar temizleme bezi kullanmam gerektiğini söylediler. Düzenli olarak bezle silmeme rağmen kararma dışında rengi solma yaptı. Değişim talep ettiğimde red cevabı aldım. Şimdi de temizleme suyu da kullanmam gerektiği söyleniyor. Çevremde ki...
Ataşehir Optimum AVM'de 1 ay öncesinde Pandora markasından bilekliğim için klipsler almıştım. Klipsler bana pek güvenilir gelmedi. Konuştuğumuzda bilekliğimin klipslere ihtiyaç olduğunu söylediler. Düşme riski konusunda ürün bilgisi hakkında bilgiler verdiler. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaz demişl...
23.06.2024 tarihinde erkek arkadaşım Ankara Cepa'da bulunan Pandora'dan bana bileklik almış. Üzerindeki Charm'ı değiştirmek istedim bugün. Bana kullanılmış ürünü değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanmadım sallantılı olan charmlar beni rahatsız ettiği için takamıyorum bunu değiştirmek is...
Pandora Me charmlarım kayboldu 6 tane charmdan 2 tanesi düşmüş böyle bir şey olabilir mi? O kadar para verip alıyoruz halkadan nasıl düşebilir bu mağduriyeti kim karşılayacak böyle bir saçmalık olamaz! Buna bir çözüm bulunması gerekiyor asla bir daha Me ürün satın almayacağım!
"Geçte olsa sorularımız yanıtlandı para iadesini aldık ancak bu firma ile iletişime geçmek çok zor değerlendirmenizi ona göre yapın. Teşekkürler..."
Pandora'nın resmi sitesinden yapılan alışverişlerde sorun ve iade süreci yaşarsanız, çözüm bulunamıyor olabilir. Bir aydır iade ettiğim ürünlerin ödem...
Yirmi gün önce Hilltown Pandora şubesinden bir bileklik satın aldım. Satın alırken düşme ihtimali olup olmadığını sordum ve satış temsilcisi 'Hayır, düşmez ve ürün garantilidir' şeklinde bilgi verdi. Ancak bileklik iki kez düştü ve tesadüfen bulabildim. Bu durumu İstinyePark İzmir'deki Pandora şubes...
12.02.2024 tarihinde verdiğim sipariş, 21.02.2024 tarihinde ancak kargoya verildi. Ne çağrı merkezleri mevcut ne de e-postalara verilen doğru düzgün bir cevap var. Büyük bir firmanın bu kadar kötü bir sipariş karşılama kapasitesine ve işletme biçimine sahip olması üzücü. Paramı bu kadar süre tutarak...
