Yanlış Güzergâh Bileti İade Talebi Reddedildi

25.07.2026 tarihli Pamukkale Turizm biletimi internet üzerinden yanlış güzergâhtan aldım. Aslında Dazkırı’dan Afyon’a bilet almak isterken, sistemde Afyon–Dazkırı yönünde bilet almışım ve bunu daha sonra fark ettim. Bu hata nedeniyle ilgili sefere hiç binmedim.

Bileti kullanmamama rağmen, otobüs kalktığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve şu ana kadar ücret iadesi hesabıma yansımadı. Bilet bedelinin, kesintisiz ya da makul bir kesintiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, kullanmadığım biletin ücretinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.