Pamukkale Turizm'in Dikkatsiz Bagaj Taşıması Sonucu Kırılan Valiz İçin Tazminat Talebi

25 Mayıs 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bursa–Çanakkale seferine katıldım. Yolculuk sonunda teslim aldığım valizimin eve geldiğimde kırıldığını fark ettim. Otobüsten inerken valizi neredeyse atar gibi sert bir şekilde verdiler, ancak o sırada detaylı kontrol edemediğim için hasarı hemen göremedim.

Eve geldiğimde valizin ciddi şekilde kırıldığını görünce, bu durumun tamamen dikkatsiz ve özensiz bagaj taşımadan kaynaklandığını anladım. Sefer sonrasında fark ettiğim için herhangi bir görevliyle görüşme imkanım da olmadı.

Yaklaşık 2.500 TL değerindeki valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.