Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35498645

Küçük Pakete 600 TL Ücret: Açıklama Ve İade Talebi

Küçük Pakete 600 TL Ücret: Açıklama Ve İade Talebi
Küçük Pakete 600 TL Ücret: Açıklama Ve İade Talebi
profile
Şiyar
Pamukkale Turizm
19 Mart 10:43
303

18.03.2026 tarihinde saat 22.40’ta İstanbul Esenler Otogarı’ndan Muğla Ortaca’ya Pamukkale ile tül göndermek istedim. Poşetin ağırlığı 2,5 kg olarak tartıldı ve fotoğraflarda da görüleceği üzere oldukça küçük bir paketti. Buna rağmen bu paket için benden 600 TL ücret alındı.

Aynı adrese daha önce defalarca, hem daha hacimli hem de daha ağır kargolar gönderdim ve hiçbirinde 450 TL’nin üzerinde bir ücret ödemedim. Üstelik o gönderilerde kapıya teslim seçeneğini kullanmama rağmen ücretler yine 450 TL civarındaydı. Bu nedenle 2,5 kg’lik küçük bir paket için alınan 600 TL’nin kesinlikle makul ve açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun açık bir mağduriyet örneği olduğunu düşünüyorum ve bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretlendirme ile ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, alınan 600 TL’nin emsal gönderilerle karşılaştırılarak yeniden değerlendirilmesini ve fazla tahsilat varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız uygulama ile ilgili bütün ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

kucuk-pakete-600-tl-ucret-aciklama-ve-iade-talebi-6.jpg
kucuk-pakete-600-tl-ucret-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm’de Elbise Kargosu İçin Yüksek Ücret Ve İlgisizlik

profile
Savaş
Pamukkale Turizm
15 Eylül 2025 16:30
1.849

15.09.2022 tarihinde, Çorlu Otogarı’ndan İzmir’e giden 34 KMJ 329 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüne, bir müşterim tarafından teslim edilmek üzere 2 kiloyu geçmeyen bir elbise verildi. Müşterim kargolama süreci hakkında bilgi sahibi olmadığı için kendisinden 600 TL ücret alındı; yani neredeyse bir y...

pamukkale-turizmde-elbise-kargosu-icin-yuksek-ucret-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm Kargoda Aşırı Ücret Ve İade Talebi

profile
Fazıl
Pamukkale Turizm
09 Ocak 22:10
590

09.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Otogarı'ndaki Pamukkale Turizm acentesinden Ankara’ya yaklaşık 15 kg civarında bir kargo gönderdim ve bu işlem için 1.000 TL kargo ücreti ödedim. Aynı firmada yolcu bileti fiyatı 730 TL iken yolcunun bagaj hakkı 15 kilodan daha fazla olmasına rağmen,...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm'de Kayıp Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
Pamukkale Turizm
24 Ocak 15:12
594

22 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile, PNR numarası 187059052 olan seferle yolculuk yaptım. İstanbul Esenler Otogarı’na indiğimde valizimi teslim alamadım, bagajım ortada yoktu. Esenler Otogarı’nda görevli kişiler durumun araştırılacağını ve tarafıma bilgi verileceğini söyleyerek bana 0 53****...

Pamukkale Turizm Kargo Hizmetinde Beklenmedik Ücret Talebi

profile
Tuğçe
Pamukkale Turizm
01 Mayıs 2024 18:28
745

Pamukkale Turizm Eskişehir kargo hizmetini arayarak taşıma ücretleri hakkında bilgi aldım. Ağırlığına göre değişiklik gösterse de, ücretin 250 TL'den başladığı bilgisini verdiler. Kutumun kontrol edilmesi gerektiğini söyleyerek, içinde bariz bir şekilde Macbook olduğu anlaşılan orijinal kutudaki cih...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz