to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Fethiye’ye yaptığım yolculukta hem zamanlama hem de Konfor açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün normalde 23.30’da varış yapması gerekirken saat 00.00 olmuştu ve hâlâ varış noktasına yaklaşık yarım saat mesafe vardı. Bu gecikme nedeniyle konaklayacağımız yerle de sorun yaşadık ve mağdur olduk.
Ayrıca kullanılan otobüs yeni değildi, içi hijyenik değildi ve genel temizlik seviyesi oldukça yetersizdi. Önceden Pamukkale çalışanlarının daha kibar ve ilgili olduğunu düşünürken, bu seferde çalışanların tutumu da eskiye göre oldukça düşük seviyedeydi.
İnternette belirtilen sefer saatlerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, seferlerde kullanılan araçların hijyen ve Konfor açısından denetlenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 12.00’de İzmir’den Antalya istikametine giden Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firmanın kendi resmi internet sitesinde belirtilen sefer planına uyulmadığı için mağdur edildim. Resmi sefer planında Denizli otogarında 30 dakika mola verileceği açıkça yazmasına rağmen...
25 Mart 2026 tarihli saat 08.50 Dalaman–İzmir Pamukkale seferinde bindiğim otobüsün temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Araca bindiğimde koltuklar ve neredeyse tüm yüzeylerin kirli olduğunu gördüm. Hem koltukların hem de etrafın genel durumu hijyen açısından oldukça rahatsız ediciydi. Yolc...
22 Mart Pazar günü saat 16.30 İzmir–İstanbul seferinizle yolculuk yaptım. Bindiğim otobüsün temizliğiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Koltuklar, atıştırmalık koyma yerleri ve cam kenarları gözle görülür şekilde kirliydi ve bu durum yolculuk konforunu oldukça olumsuz etkiledi. Uzun yol ...
11 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 Bodrum çıkışlı Pamukkale Turizm Bodrum–İzmir seferine internet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde varış süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk bu süreyi çoktan geçmiş durumda. Yolculuğun bu kadar uzamasına ra...
6 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te İzmir–Antalya seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Araçtaki koltuk düzeni ve koltukların durumu sebebiyle son derece rahatsız edici bir yolculuk geçirmek zorunda kaldım. Koltuklar arası mesafe o kadar dardı ki, öndeki koltuk neredeyse ağzıma girecek gib...
Yorumlar