Pamukkale Turizm bagaj hakkı

09.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Otogarı'ndaki Pamukkale Turizm acentesinden Ankara’ya yaklaşık 15 kg civarında bir kargo gönderdim ve bu işlem için 1.000 TL kargo ücreti ödedim. Aynı firmada yolcu bileti fiyatı 730 TL iken yolcunun bagaj hakkı 15 kilodan daha fazla olmasına rağmen,...

Bayramın 3. günü, saat 16:00 otobüsüyle Ankara Polatlı istikametinden gelirken Pamukkale otobüs firması tarafından valizimiz olmamasına rağmen, sadece bagaj olarak 6 kova taşıyorduk. Yani kişi başı 3 kova denk geliyordu. Fazla bagajımız olduğu söylenerek bizden bagaj parası alındı ve bagajlar için k...

Pamukkale Turizm ile 11 Mayıs pazar günü Kırklareli'nden İstanbul'a seyahat ettim. Bagaj tesliminde herhangi bir fiş verilmedi. Servis alanında indim, bagajımı unuttum. Yakın mesafe olduğundan hemen otobüsün yanına gittim ve muavine sordum, 'yok' dedi. 'buraya koydum, çocuklu iki kadın vardı, onlar ...

Pamukkale firması, kayıp bagaj hakkında firma yetkilileri tarafından 8 gün geçmesine rağmen bagajım bulunamadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şirket politikası gereği web sayfasında bildirilen hiçbir prosedür uygulanmadı. Seyahat tarihi 4 Şubat 2025. 5 Şubat 2025'te çağrı merkezi ile görüşül...

Pamukkale otobüs firmasında, 17.11.24 tarihi 22.30 aracında 4 kişi olacak şekilde 8 saatlik bir yolculuğumuz vardı. Öncesinde eşyalarımızı düzenlemek amacıyla 4 çuval hazırladık. Bıraktık, lakin otobüs hareket ettikten sonra muavin gelip patronunun para talep ettiğini söyledi. Biz de zor durumda kal...

13 Temmuz tarihinde Ankara- Erdek arası şehirler arası otobüs yolculuğu sırasında otobüsümüz yandı. İnegöl’den Bursa’ya yola çıkmışken otobüsü bir gaz kokusu ve duman sardı. Tüm yolcular tahliye edildi ve 1-2 dakika içerisinde otobüs alev aldı. İtfaiye çok geç geldi ve yangın bir türlü söndürülemedi...

Denizli'de, Pamukkale'ye gidecektik. 5 koltuk kestik, ev taşıdık. 8 parça eşya vardı. Bursa'dan Denizli'ye gelirken ve dönerken bagaj parası alındı. Biz gelirken bagaj parasını muavine ödedik. Denizli'den Bursa'ya giderken de şoför 500 TL istedi. Sonra yazıhane bizden 400 TL aldı. Şoför, her kişinin...

29 Haziran ı 30 Haziran a bağlayan gece 00.30'a Balıkesir-Antalya aracına 41ve42 numaralı koltuklara 2 bilet aldık. Yanımızda sadece 2bisikletimiz vardı. Fakat araç Çanakkale çıkışlı imiş ve full tepeleme valizle geldi. Değil bisiklet bizim 2şer valizimiz olsa onları alacak yer bile yoktu. Çağrı mer...

Merhaba, 02.02.2024 tarihinde Pamukkale firmasının Çandarlı otogarından Esenler yönüne giden 16 ABS 148 plakalı otobüsün saat 10.45'te kalkış, 20.30'da varış yaptığı seferinden valizim bagajdan çıkmamış ve kaybolmuştur. Bu konu hakkında C**** A****'ın yaptığı açıklamada, başka bir valizin olmadığı v...

Neredeyse 10 yıldır sürekli Pamukkale Seyahatle yolculuk yapmaktayım. Hızlı trenin olduğu illerde çalışırken bile bu firmanın otobüslerinde seyahat etmeyi tercih ettim. Bu sadakatimin karşılığı olarak; 02.07.2023 Tarihinde, Pamukkale 23.00 seferinde 17 numaralı koltukta seyahat ettim. Almış olduğum ...

Bagaj ücreti Pamukkale Turizm 8 Haziran perşembe 22.25 Alibeyköy Sarımsaklı seferi esnasında eşyalarımızı bagaja koyar iken muavin arkadaşların şoför beyi çağırmak suretiyle bagajınız fazla 2 kişi olmamıza rağmen bize para vermeniz gerekli demişlerdir ne kadar dediğimde birbirlerine bakıp göz pazarl...

Pamukkale Turizm ile 17.05.2023 17:30 tarihinde Bursa-İzmir arası yaptığım yolculuğa sağlam valizim ile bindim. Ancak İzmir otogarında indiğimde valizim muavin tarafından otobüsün yanına indirilmiş, silikon tutma kısmı kırık halde ve çekçek kısmı bozulmuş ve yamuk şekilde idi. Hemen şoför beye haber...