to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz Gebze İstasyon Mahallesi 1444. Sokak No:11 adresinde gaz açma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve yaklaşık bir haftadır gazın açılmasını bekliyorum. İlk başvuruda, evde olmamıza rağmen ekipler tarafından “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Sonrasında gelen ekip, ocakta gaz kaçağı olduğunu belirtti. Aynı gün gerekli tamiratı yaptırıp tekrar başvurdum, fakat bu kez de randevu mesajı gelmedi ve hala herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Bu süreçte hem işlem için ücret ödedim hem de defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen acil bir çözüm sunulmadı. Özellikle acil durumumuzu belirtmemize rağmen herhangi bir dönüş alamadık.
Gazın bir an önce açılması için acil randevu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 912320443.
Gebze şubesinde yeni taşındığım evim için doğalgaz açma işlemi başvurusu yaptım ve abonelik için 3458 TL ödeme gerçekleştirdim. 603001001 numaralı baş...
Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım ve 3800 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Gebze Cumhuriyet Mahallesi, N**** F**** Caddesi, 129. Sokak, No: 4 adresimde, borcum olmamasına rağmen doğal gazım borçsuz şekilde kesildi ve tekrar açılması için başvurduğum h...
Bugün Gebze şubesinden aldığımız randevuya göre doğal gazımız 9-11 saatleri arasında açılacaktı. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Palgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen geri dönüş alamadık. Bu durum ilk kez başımı...
04.08.2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvurdum ve 3216 TL ödeme yaptım. Adresim Gebze Arapçeşme Mah. 1063. Sok No:50 daire:2. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Bu süre zarfında evde gaz kullanamıyor, sıcak su ve ocak gibi temel ihtiyaçlarımızı k...
Yorumlar