to read complaints and reviews, or file yours.Saçları Sertleştirip Olumsuz Etki Yaratan Çörek Otu Sabunu
Paksa markasına ait çörek otu sabununu yaklaşık 25 gündür düzenli olarak kullandım ve sonuçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Daha önce farklı markaların benzer içerikte sabunlarını da denemiş biri olarak, böylesine kötü bir ürünle ilk defa karşılaşıyorum.
Sabunu özellikle saçlarımda kullandığımda saçlarımı çok fazla sertleştirip, taranmasını ve şekil almasını imkansız hale getiriyor. Ayrıca cildimde de belirgin bir yağlanma yaptı. Etkiyi daha net görebilmek için arkadaşlarıma da denettim ve onlarda da saçların sertleşmesi ve rahatsız edici bir his oluşması gibi olumsuz sonuçlar ortaya çıktı.
Bu ürünün saçlarımı bu şekilde olumsuz etkilemesinden dolayı çok rahatsızım. Ürünün içerik ve kalite açısından acilen incelenmesini ve gerekli kontroller yapılmasını talep ediyorum.
Paksa Doğal Sabunları'ndan ürünle ilgili şikayetimi ilettim, 25 gündür düzenli kullandığım çörek otu sabunu saçlarımı sertleştirip yağlanma yarattı, cildimde de aynı sorunları gördüm. Markadan henüz bir dönüş almadım, firma ile ilgili iyi düşüncem kayboldu ve sürecin takipçisi olmaya devam edeceğim.
Sayın Kullanıcı, Öncelikle ürünümüzle ilgili deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız memnuniyetsizliği üzüntüyle karşıladığımızı belirtmek isteriz. Paksa olarak tüm ürünlerimizi belirli kalite ve üretim standartları çerçevesinde üretmekte ve kullanıcılarımızın memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz. Konunun sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için öncelikle kullandığınız ürünün gerçekten firmamız tarafından üretilmiş orijinal Paksa ürünü olup olmadığının teyit edilmesi bizim için önemlidir. Bu nedenle mümkünse ürün ambalajında yer alan barkod numarası, parti/lot numarası veya ürünü hangi satış noktasından temin ettiğiniz bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bu bilgiler, üretim kaydını inceleyebilmemiz ve size daha sağlıklı geri dönüş yapabilmemiz açısından oldukça önemlidir. Paksa olarak yaşadığınız durumun detaylarını incelemek ve varsa bir sorun olup olmadığını tespit etmek için her türlü desteği sağlamaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Gerekli görülmesi halinde ürünü incelemek ve mağduriyetinizi gidermek adına elimizden gelen desteği memnuniyetle sağlayabiliriz. Ayrıca belirtmek isteriz ki sabun ve kişisel bakım ürünleri, farklı cilt ve saç tiplerinde farklı sonuçlar verebilmektedir. Bazı durumlarda yaşanan etkiler ürünün kendisinden ziyade bireylerin cilt yapısı, mevcut cilt dengesi veya kullanılan diğer kozmetik ürünlerle olan etkileşimlerden kaynaklanabilmektedir. Örneğin ciltte oluşan yağlanma yalnızca sabun kullanımına bağlı bir durum olmayabilir ve birçok farklı faktörle ilişkili olabilir. Bununla birlikte teknik olarak bir sabunun aynı anda hem saçı aşırı sertleştirip hem de doğrudan yağlanmaya neden olması beklenen bir durum değildir. Yine de kullanıcı deneyimleri bizim için son derece değerlidir. İsterseniz cilt ve saç tipinize daha uygun olabilecek farklı ürünlerimiz konusunda da size memnuniyetle yardımcı olabilir ve önerilerde bulunabiliriz. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda konuyu detaylı şekilde inceleyerek memnuniyetinizi sağlamak isteriz.
Ürün ambalaj ile birlikte elimde duruyor. İstediğiniz takdirde firmanıza yollayabilirim
