to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C5 Aircross model aracı için 14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve aracın bedelinin yarısını ödedim. Aralık ayının sonunda ise araç satış bedelinin tamamını ödedim. Buna rağmen aradan geçen yaklaşık 40 günlük süreye karşı araç tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir teslim tarihi de hiçbir şekilde iletilmedi.
Bu süreçte yalnızca belirsiz ve tatmin edici olmayan ifadeler duymam, hem Citroën Türkiye’ye hem de İstanbul Kartal Öztek Otomotiv’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödeme yapmadan önce mevcut aracımı da sattığım için bu süre zarfında aracım olmadığımdan ciddi mağduriyet yaşadım. Hastalık ve acil işler için sürekli taksi kullanmak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni zorladı.
Aracı alırken ödediğim tutarla bugün aynı model aracın en üst paketini alabilecek duruma gelmiş olmama rağmen hâlâ teslimat yapılmaması ve fiyat farkının da lehime yansımaması ayrıca rahatsızlık vermektedir. Toplamda yaklaşık 2.325 TL ödeme yaptım ve bu ödeme sonrasında aracı teslim alamamak, karşılığında sadece belirsizlik ve ek masraf yaşamak kabul edilebilir bir durum değildir.
Citroën Türkiye ve İstanbul Kartal Öztek Otomotiv’den, aracımın teslimat sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, yaşadığım teslimat gecikmesi ve bilgi eksikliği nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi adına garantimin Citroën tarafından uzatılmasını ve en az iki periyodik bakımın yine Citroën tarafından ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreç nedeniyle bayi tarafından araç için ilave hediyeler verilmesini, özellikle PPF kaplama, aksesuar ve opsiyonel özellikler konusunda ek imkan sağlanmasını istiyorum.
Citroen markasından Bursa Nilüfer Neskar Otomotiv bayisi aracılığıyla c5 Aircross model sıfır araç satın aldım. 5 Aralık’ta kapora ödemesini yaptım, 25 Aralık’ta da aracın bedelini tamamen ödedim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, aracı hâlâ teslim alamadım ve süreçle ilgili net hiçbir ...
Hatay Citroen Aslanbey Plaza’dan 15 Aralık 2025 tarihinde kendi aracımın üzerine fark ödeyerek sıfır Citroen c5 Aircross Max paket araç satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Satış esnasında aracın en geç 15 gün içinde kesin olarak teslim edileceği tarafıma iletildi ve mevcut aracımı da almak ...
23 Şubat 2023 te kapora vererek Citroen mersa Güngören bayisinden kapora vererek c5 Aircross araç siparişi verdim. Sonrasında ise 30 kasımda ise tüm ödemesini yaptım. Bayide aracın maksimum 15 gün içinde geleceğini söylediler. Bende buna güvenerek kabul ettim. 5 Aralık ta faturam kesildi ve bugün it...
15 Mayıs'da Deniz Oto Citroen temsilcisi e*** Hanım'dan C5 Aircross Max araç aldım ve kapora verdim. Akabinde bana bir sipariş formu ile belirli bir şasi numaralı aracı bağladılar ve arabanın 15 Haziran, en geç 20 Haziran'da teslim edileceğini taahhüt ettiler. 25 Mayıs'ta bana bağlanan şasi numaralı...
Yorumlar