Özşanallar Bursa Mağduriyet
Bu kadar kötü bir firma ile daha önce karşılaşmadım. Buranın sürekli müşterisiydim ve en son bir scooter satın aldım. Mağaza çalışanı, son ürün olduğu için kampanyalı olduğunu söyleyerek şarj aleti dahil satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak daha sonra bana ürünün arızalı olduğunu ve servise gönderileceğini bildirdiler. Yaklaşık iki aydır ürünü bekliyorum. Şimdi ise fiyatın yanlış olduğunu ve şarj aletinin dahil olmadığını, dışarıdan temin etmem gerektiğini söylüyorlar. Eğer işinizi ahlaki kurallara uygun, düzgün ve dikkatli yapamıyorsanız, bu işi yapmamalısınız. İnsanların haklarına bu şekilde girerek zamanlarını almanız doğru değil.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Firma tarafından ürün tarafımıza teslim edildi şu an için bir arıza sıkıntı mevcut gözükmemektedir umarım ilerleyen süreçte serviste yapılan işlemlerden dolayı arıza vermez teşekkürler
Teslim aldığım Scooter 21.05.2024 tarihinde arıza verdi 22.05.2024 tarihinde mağazaya teslim ettim bize ürünü 30.05.2024 te servise incelemeye göndereceğini söylediler servis süresinin 1 ay süreceğini ürünü niye bize getirdiniz siz kendiniz götürün şeklinde üslupla karşıladılar. İzmir'e göndereceklere depoda sayım olduğu için araç çıkaramayız ancak 30.05.2024 tarihine aracın İzmir'e gideceğini tarafıma ilettiler bana sıkıntısız diye satılan ürün hatalı bir ürün olduğunu belirttiler bu konuda gereken işlemin yapılmasını istiyorum.












