to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Buzdolabının Teslimatı Gecikti, Yiyecekler Bozuldu
Özşanal İzmir Üçkuyular şubesinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün belirttikleri tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile görüştüğümde ürünün bugün mutlaka teslim edileceği ifade edildi, ancak daha sonra yetkili servise bile teslim edilmediğini öğrendim. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Buzdolabı evdeki temel ihtiyacım olduğu için bu gecikme yüzünden yiyeceklerim bozuldu, sürekli evde teslimatı beklemek zorunda kalarak günlük düzenim de aksadı.
Grundig marka buzdolabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden, bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sorunu hızlı şekilde çözüme kavuşturdukları ve Özşanal in ilgi alakası için çok teşekkür ederim 🙏
