to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinde Samsun Kirazlık’ta bulunan Ozon bayisi servisini aracımın cam değişimi için aradım. Görüşmede kasko... şirketim soruldu, Doğa Sigorta olduğunu belirttiğimde, bu şirketle sorun yaşadıklarını, ödeme alamamaları durumunda benden tahsil edebilmek için taahhütname imzalamam gerektiğini
Samsun Özön Volkswagen bayisinden 16 Ekim 2026 tarihinde teslim almak üzere olduğum 2026 model Volkswagen T-Roc Life ara...cımın teslimatı sırasında, Volkswagen armasının bulunduğu bölgede gözle görülür bir çizik fark ettim. Aracı teslim almadan önce bu durumu bayideki yetkililere iletmeme rağmen, çizi
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tsı Life aracımın 15.000 km periyodik bakım fiyatı için Samsun Özön Volkswagen yetkili se...rvisini aradığımda, bana 18.000 – 22.000 TL aralığında bir fiyat verdiler. Ancak Volkswagen Özön’ün internet sitesinde aynı segment araçlar için periyodik bakım fiyatlarının 10.789
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
12.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracımı çekiciyle Samsun Özön Otomotiv Volkswagen Tekkeköy şubesine çekti...rdim. 14.08.2025 tarihinde 4200777799 numaralı hasar dosyam açıldı ve süreç bu tarihten itibaren halen devam etmektedir. Aracım T-Roc modelidir ve tüm işlemler kasko kapsamında yap
Garantisi devam eden Passat variant aracımın sürekli verdiği hatayı, 2-3 kez servise getirmemize rağmen kalıcı çözüm bul...unamadı. Tahrik sistemi hatası veriyor. Ardından araç 10 hata mesajı birden veriyor ve hiçbir fonksiyon kullanılamıyor. Samsun özön otomotiv Volkswagen bayiisi servis departmanı ve
Trafik kazası sonucu Cupra Leon aracımı Samsun ilindeki yetkili servis Özön Otomotiv'e 30.04.2025 tarihinde teslim ettim.... Onarım kısmı tamamlandı ancak kapı iç yüzünde yapışılı olan etiket tedarik edilemediği için aracımı teslim alamıyorum. 1 ayı geçkin zamandır bir etiketin gelmesi bekleniyor. Tara
Samsun Özön Otomotiv'den Mart ayında sıfır olarak aldığım Golf araç ile ilgili, Golf'ün 50. yılına özel verilen hediyele...r kapsamında tablet kılıfı ve termos hakkında sorun yaşadım. Satış danışmanı E*** Bey, tablet kılıfının ellerinde olduğunu ancak termosun daha sonra iletileceğini söyledi. Ancak Do
Mart 2024 yılında Volkswagen Taigo marka araç aldım. Aracımda bu zamana kadar sıkıntım yoktu, ancak son bir aydır aracım...ın motor dairesinden bazen ses geliyor. Bu ses her zaman olmuyor. Mecburen ses geldiği an, burada kendime ait normal servise ustaya gösterdim. Sesin nereden geldiğini o an tespit e
Samsun Özön Yetkili Servis'e 2014 Polo 100.000 km aracımı motor ışığı uyarısı nedeniyle 10.06.24 tarihinde götürdüm, buj...i ve bobinleri 9.076 TL karşılığında değiştirildi. Motor ışığı artık sürüş esnasında yanmıyor fakat kontakt çevirdikten sonra belirli bir süre sadece o ışık (arızadan önce böyle bi
Aracımızı Özön Otomotiv Samsun şubesine kazalı bir şekilde teslim ettik. Kapı değişip boyanacaktı, bir de tek bir jant o...narımı vardı. Fakat araç teslim edildiğinden beri bize bir kez bile geri dönüş yapmadılar, bilgilendirmediler. Biz kendimiz gidip aracı görmediğimiz sürece haber vermiyorlar. Maksi
