Online Market Alışverişinde Çürük Kirazlar Ve Kalitesiz Meyveler

16.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Özkuruşlar’ın Atakent Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki şubesinden toplam 1.278,92 TL tutarında online market alışverişi yaptım. Siparişle birlikte gelen kirazlar çürümüş, kesinlikle tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Diğer meyveler de oldukça kötü kalitedeydi; bu ürünleri tezgahta gözümle görsem asla almazdım.
Ürünlerin durumunu teyit etmek ve şikayetimi iletmek için ilgili şubeyi telefonla aradım ancak kimseye ulaşamadım. Çürümüş kirazların fotoğraflarını çekip çöpe atmak zorunda kaldım, iade işlemi yapmadım çünkü gelen ürünlerin tüketim için uygun olmadığını açıkça gördüm. Bu yaşanan durum nedeniyle hem aldatılmış hem de kandırılmış hissediyorum.
Bu kaliteye sahip ürünlerin müşterilere gönderilmemesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













