Özgörkey Otomotiv özgörkey izmir

İzmir Özgörkey BMW şubesinden BMW i7 aracı almak için gittiğimizde, araç tanıtımını yapan T**** Bey’in tavır ve yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Son derece soğuk ve ilgisiz davrandı, aracı anlatmaktan adeta kaçındı. Arabanın bagajını ve ön kaputunu bile açıp göstermeye yanaşma...

İkinci el olarak satın aldığım 2013 model BMW 116d aracımın, BMW tarafından gerçekleştirilen eğer geri çağırma işlemi kapsamında olduğunu öğrendim. Bunun üzerine İzmir Özgörkey Otomotiv BMW Yetkili Servisi’nden 24.11.2025 tarihine randevu aldım ve aracımı bu tarihte servise teslim ettim. Aracı tesl...

8 Eylül 2025 tarihinde Jaguar I-Pace 2022 model aracımla kaza yaptım ve kasko firmam aracılığıyla aracımı Özgörkey İzmir Bornova şubesine çektirdim. Dosya numaram: 13792302250001, plaka: 45 ayh 402. Aracım yaklaşık 40 gündür serviste olmasına rağmen, onarım süreciyle ilgili bana net bir bilgi veri...

2024 model, 2025 Ocak ayında sıfır aldığım Range Rover Evoque aracımın sağ aynası kırıldı. Maksimum 25 günde değişim garantisi verildi ve bugün 65. gün olmasına rağmen hâlâ haber yok. Evimizin tek aracı olduğu için aracı bu şekilde güvenli kullanamıyorum. İzmir Özgörkey Otomotiv ve Borusan Otomotiv,...

BMW 3.20i aracımı 02.04.2025 tarihinde Özgörkey İzmir Bornova servisine periyodik bakım için bıraktım. Tüm yapılması gereken işlemler için onay verdim. 53 bin tl civarında bir ödeme çıkardılar ve tereddüt etmeden ödedim. Ancak aracımı teslim aldığımda, aracımın iç kısmında ve koltuğunda ciddi çamur ...

26/12/2024 tarihinde İzmir Özgörkey e motosiklet anahtar siparişi verdim ve bir kısım ödeme yaptım. Bana siparişin yılbaşı nedeni ile geç gelebileceği bildirildi. Ok dedim. 02/01/2025 tarihinde kayıp anahtarı buldum ve özgörkey ile iletişime geçtim. Beni İstanbul Borusan'a yönlendirdiler. 12 günde 3...

İzmir Özgörkey'de satış danışmanı, aracın verilmeyeceğini bildiği halde kapora iadesini yapmıyor. Sürekli oyalayarak doğru bilgi vermiyor ve iş yerinde olmasına rağmen olmadığını söyleyerek yalan beyanlarda bulunuyor. Bu durum, bilinçli ve kasıtlı bir şekilde mağduriyet yaratıyor. Kapora tutarının g...

İzmir Gaziemir Borusan Özgörkey Otomotiv'den 29 Temmuz 2024 tarihinde 2020 model Land Rover Discovery SD4, 35.000 km'de bir araç aldım. Aldığım gün İstanbul'a dönerken fark ettim ki cruise control çalışmıyor, frene basınca araba zangır zangır titriyor. Satıştan önce ekspertize soktular, sorun yok de...

Ray sigortadan kasko poliçeli Range Rover marka aracımız ile 31.05.2024 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptık ve aracımızı İzmir Özgörkey Range Rover servisine gönderdik. 3 Haziran'da servis kaydı açılan aracımız için hala parça bekleniyor. Ne zaman parça geleceği ile ilgili kimse arayıp bilgi vermiyo...

İzmir Özgörkey'in bana yaşattıkları kâbus gibi. Bu kadar iş bilmez insanın nasıl bir araya geldiğini anlamak mümkün değil. 3 günde biter denilen araç 3 hafta oldu. İkame araç verilmiyor. Ben mecbur muyum araba kirası ödemeye? Arama zahmetinde bile bulunmuyorlar. Mesajlara yanıt yok. Bir sürü kötü sö...

2023 model BMW F750 GS modeli motosikletimi 30.05.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Özgörkey servisine bıraktım. Motor sağına doğru yattığı için sağ (ön) fren manetinin ucu kırılmıştı, arka fren pedalı yamuk ve müşir arızalı olduğu için ABS uyarısı veriyordu. 31.05.2024 günü servisle iletişi...

15nisan günü aracımı vize istasyonuna muayeneye götürdüm. Vizedeki teknisyen arkadaş egzoz sisteminin orijinal olmadığını düşünerek fotograf çekti ve merkeze bildirdi, bunun sonucunda bana parçaların BMW logolu olduğuna ancak teyit için yetkili servistende fotosunun çekilip altına şasi no işe karşıl...

BMW iç kapı kolu erimesi ile ilgili yaklaşık 5 aydır, BMW Borusan ve İzmir özgörkey otomotivden den geri dönüş beklemekteyim. Şikayetvar dan oluşturduğum şikayeti, sonuca ulaşabilmem için Özgörkey otomotiv silmemi istedi. Şikayetimin bir şey ifade etmeyeceğini, BMW markasının zaten müşteri memnuniy...

İstanbul'da yaşayan biri olarak İzmir Özgörkey otomotiv bayisinden 2021 model X3 marka aracın satış ilanını fotoğraf ve videoya dayanarak inceledim. Aracı almaya gittiğimde, bana önceden belirtilmeyen beş adet ciddi büyüklükte kuş pisliği yanığı olduğunu, bagajda hayvan barındırıldığını ve aracın iç...

2017 model BMW X1 18isdrive Sportline model aracımız gaz kesiyor şikayeti ile İzmir Özgörkey Otomotiv'e servise bırakıldı. Sebebin ısı yönetim modülü arızası olduğunu belirterek yaklaşık 9000 TL civarında bir fatura çıkartıldı. Bu tutarı ödeyip değişimi gerçekleştirdik; ancak 20 gün sonra aynı şikay...

Haziran ayında İzmir Özgörkey Otomotivden BMW 2.18 Gran Coupe m Sport aracımı satın aldım. Ağustos ayında seyir halindeyken dsc kontrol sistemi aktif değil, ani fren yapmayın. Sürücü desteği kısıtlı gibi uyarılar aldım. Seyir halinde fren sistemiyle ilgili bu şekilde uyarılar almak oldukça tedirginl...

+1

BMW 5.20i aracımı İzmir Özgörkey yetkili bayisine ilk bakım için götürdüm. Bizimle ilgileniyormuş gibi gözüken h** h** i*** isimli çalışan arkadaşın, sorularımıza ve sorunlarımıza cevap verememesi ve canının sıkık olması, bizim canımızı sıktı. Beş aylık arabanın sunroofundan ses geldiğini söylediği...

30 Kasım 2022 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv'den almış olduğumuz Range Rover marka Evoque model sıfır kilometre aracımız, 8-9 aylık kullanımımız sonrasında satışa çıkardığımızda yapılan ekspertizde sağ ön kapının boyalı olduğu ve menteşelerde işlem görüldüğü tespit edilmiştir. Durumu fark ettiğim...

Haziran ayında İzmir Özgörkey Otomotivden BMW 2.18 Gran Coupe m Sport aracımı satın aldım. Ağustos ayında seyir halindeyken dsc kontrol sistemi aktif değil, ani fren yapmayın. Sürücü desteği kısıtlı gibi uyarılar aldım. Seyir halinde fren sistemiyle ilgili bu şekilde uyarılar almak oldukça tedirginl...

+1

Garantili aracımda su kaçağı meydana geldi. İzmir Özgörkey servisine götürdüm. Parçanın bir ayda geleceğini ve bu bir ay içerisinde aracı kullanmayacağıma dair bir kağıt imzalattılar. Garantili araca ikame araç vermeleri gerekirken sürekli bahaneler üretiyorlar. Aracı vermiyorlar. Bu mağduriyetimin ...