Özen Gross market

Özen Gross marketten sabah saatlerinde aldığım Pınar Milföy 1000 gr ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ...paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Tüketmeye hazırlandığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici oldu. Fişimi kaybettiğim için ür...

Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Özen Gross şubesinde az önce yaşadığım bir saygısızlık ve iletişim sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Küçük çocuğum için misafir tuvaleti olup olmadığını sorduğumda, danışmada görevli bayan personel yüzüme bile bakmadan, son derece ters ve ilgisiz bir şekilde “lavabo yok...

Özen Gross Erikli şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım El Frascouti marka sucuğu bu süre boyunca buzdolabında sakl...adım. Bugün dolaptan çıkardığımda sucuğun üzerinde küflenmiş, bozulmuş bir görüntü olduğunu fark ettim. Ürünü normal koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağl...

4.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında eşimle birlikte Bursa Özen Gross Market Erikli Şubesi’ne alışverişe gittik. Eşi...m 8,5 aylık hamile ve mağazada bulunduğumuz sırada aniden tuvalet ihtiyacı hissetti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettik. Görevli, yardımcı olamayacağını söyleyerek vurdumdu...

Pınar markasına ait dondurulmuş üçgen mantıyı Bursa’daki Özen Gross Market’ten satın aldım. Ürünü pişirmeden önce paketi... açtığımda mantıların renginin normalden farklı ve kötü göründüğünü fark ettim. Yine de pişirmeyi denediğimde, piştikten sonra da renginde hiçbir düzelme olmadı ve ürün iştah açıcı...

Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi’nde bulunan Özen Gross markette içerinin aşırı sıcak olması nedeniyle hem müşteriler he...m de çalışanlar büyük zorluk yaşıyor. Özellikle bu sıcak günlerde açıkta gıda satan bir işletmede ortam sıcaklığına daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Market iç...

Geçtiğimiz cumartesi günü Nilüfer/Bursa’daki Özen Gross Atevler şubesinden Lavalia İrem marka baklavalık yufka aldım. Ür...ünü bugün açtığımda yufkanın büyük kısmının paramparça olduğunu ve düzgün şekilde kullanılacak halde olmadığını fark ettim. Markaya olan güvenimizden dolayı fişi saklamadım ve o gü...

Bursa Nilüfer Ataevler’de bulunan Özen Gross şubesinde kasalarla ilgili uzun süredir devam eden bir uygulamadan şikayetç...iyim. Market içinde kredi kartı kasası ve nakit kasası ayrımı yapılmasına rağmen, nakit kasasında da istedikleri zaman kredi kartı ile işlem yapıyorlar. Aylardır bu durum böyle de...

Bursa N****** Ö*** Gross Ataevler şubesinden son dönemde aldığım tatlılarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat... ayında, akşam misafirim geleceği için pastane bölümünden 1 kilo üzerinde çilekli tartolet satın aldım. Misafirlerim geldiğinde ikram etmek üzere açtık, öncesinde tadına bakmamıştı...

Bursa Ataevler’de bulunan Özen Gross marketten Sensel marka organik yumurta aldım. Bu markayı ilk defa denedim ancak yum...urtalardan birinin içi tamamen siyaha yakın renkteydi. Fark edip açtığım için durumu gördüm, fark etmesem muhtemelen tüketecektim ve bu durumun sağlığımı ciddi şekilde riske atması...

Kütahya ili Merkez ilçesi Eskişehir Yolu üzerindeki Özen Gross marketten 2 gün önce Bakyum marka, 30’lu l boy, a sınıfı ...olarak satılan yumurta aldım. Ürün l standartta olması gerekirken (63–73 gram aralığı), kolideki 30 yumurtanın 17 tanesi bu standardı karşılamayacak şekilde çıktı. Buna rağmen ürün...

Bugün Bursa Özen Gross Erikli şubesinden aldığım yaş pasta, tadına baktığımız anda ekşi ve bozulmuş bir tat ile karşılaş...mamıza neden olarak hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Özel ve anlamlı bir günde aldığımız pastanın bu şekilde olması bizim için son derece üzüntü veric...

Bursa Erikli’de bulunan Özen Gross marketten zaman zaman aldığım dereotlu poğaçaların içinden defalarca kıl çıkması nede...niyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Geçen sene aynı sorunu iki kez yaşamıştım, bugün tekrar dereotlu minik bir poğaça aldım ve bu küçük poğaçanın içinden bu kez iki tane kıl ç...

18.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Özen Gross şubesinden 1,5 kg’lik dörderli paket halinde Hamarat marka mangal kömürü s...atın aldım. Hafta sonu şehir dışında, dağ manzaralı, insanlardan ve yerleşim alanlarından uzak bir yerde tatil planladım ve mangal için tüm ortamı buna göre hazırladım. Mangal içi...

Bursa Yıldırım Erikli Caddesi’indeki Özen Gross şubesinde birkaç gündür Setcard yemek kartımla alışveriş yapmak istiyoru...m ancak kasada ödeme kabul edilmiyor. Kasadaki görevliler, Setcard için marketin herhangi bir anlaşmasının olmadığını söylüyor. Çevremde birçok kişi de yemek kartı kullandığı için...

9 Kasım saat 14:30 civarında Erikli Bursa Özen Gros Market’in şarküteri bölümünde yine tek bir personel çalışıyordu. Sık... sık bu markete gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum; şarküteri bölümünde sadece bir kişi olduğu için uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler dakikalarca beklemek zorunda kalıyor. ...

Kınık sade maden suyu aldım ve 24’lü paket içerisinden açtığım 6 şişenin tamamında klor ve toprak tadı vardı. Ürünleri s...on 3 gün içinde Özen Gross Market’ten satın aldım. Şişelerin üzerinde 23.02.27s: s235 ve 23.08.25 s: 1830 kodları yer almakta. Sorunu Kınık’ın internet sitesinden bildirmek isted...

11.09.2025 üretim tarihli ve 11.09.2027 son tüketim tarihli Türk Şeker marka toz şekeri, Yıldırım Erikli Özen Gross mark...etten aldım. Şekeri kendi ambalajında, kapalı şekilde sakladım ve açtığımda içinde kara siyah böcekler ve böceklere ait deri parçaları ile sarı renkli yabancı maddeler buldum. Ürün...

Geçen ocak ayında Bursa Yıldırım Özen Gross marketinden Penguen marka çelik 2 litre termos aldım. Ürünü aldığım günden b...eri, içine kaynar çay koymama rağmen 2 saat bile zor sıcak tutuyor ve hemen soğutuyor. Hem evde hem dışarıda kullanmak için almıştım fakat bu performansla kullanamıyorum. Fişim kay...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Erikli Özen Gros Market’te, personel E****** Bey’in hem çalışanlara hem de bana karşı et...ik olmayan davranışlarına şahit oluyorum. Yaklaşık bir aydır devam eden bu durumdan oldukça rahatsızım. Özellikle son zamanlarda, markete girişim sırasında güvenliğe beni içeri alm...

31.07.2025 'de Ataevler Özen Grosmarket’ten aldığım 1 kg ksp Et Dana Sarma kıyma ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürü...nü çocuklarıma götürmek için Mudanya’ya getirdim ve buzdolabında sakladım. Bugün yemek yapmak üzere paketi açtığımızda, kıymada net şekilde morarma, küflenme ve kötü bir koku oldu...

Merhaba, Özen Gross'ta bulunan soğutucularda yerli ve milli içeceklerimizi maalesef bu yaz aylarında göremiyoruz. Maales...ef yabancı şirketlerin ürünlerini koyuyorlar. Orada bulunanlara neden koymuyorsunuz dediğimizde, işverenler bırakmıyor deniliyor. Özen Gross milli bir marketler zinciri olarak yerl...

Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Özen Gros Market'in 1-7 Temmuz alışveriş kataloğunda Axe deodorant markasının 150 ml ola...n tüm çeşitlerinin 100 TL olduğu belirtilmiş. Ancak kasada ödeme yaparken aldığım 3 üründen 2'sinin 185 TL olduğunu kabul etmem durumunda ödemeyi alabileceklerini söylediler. Durum...