to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Özel Siirt Duru Hastanesi acil servisinde Yapı Kredi hesabımdan karekod ile 3.125 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 003786 numaralı belge düzenlendi. Ödeme banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen hastane yetkilileri ödemenin sistemlerine düşmediğini iddia ederek beni ikinci kez ödeme yapmaya zorladı.
Yapı Kredi ile yaptığım görüşmelerde işlemimin açıkça başarılı olduğu teyit edilmiştir. Buna rağmen hastane hiçbir teknik veya muhasebesel kontrol sağlamamış, sorumluluk almamış ve hatasını kabul etmemiştir. Defalarca hastaneye gitmeme ve günlerce uğraşmama rağmen hiçbir çözüm sunulmamış, aksine sürekli oyalama ve ilgisizlik ile karşılaşmış bulunmaktayım. Muhasebe birimi dahi “bizlik bir durum yok” diyerek konuyu kapatmaya çalışmıştır.
Bu durum tüketicinin açıkça mağdur edilmesi ve haksız tahsilat yapılmasıdır. Tarafımdan 3.125 TL fazladan ödeme alınmıştır. Özel Siirt Duru Hastanesi’nin bu mağduriyeti derhal gidermesini, banka kayıtları ve kendi sistemlerini detaylı şekilde inceleyerek haksız şekilde tahsil edilen 3.125 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili tüm kurumlara taşıyacağımı bildiriyorum.
06 Eylül tarihinde Siirt İbni Sina Hastanesi (yeni adıyla Doru Hastanesi) Kadın Doğum Servisi ve Doğumhane bölümünde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Doğumum sırasında bana suni sancı verildi ve yeterli açılmam olmamasına rağmen beklenmeden doğuma alındım. Defalarca sezaryen istediğimi belirtmeme rağmen...
Siirt’te bulunan Duru Hastanesi’nde asansör yetersizliği nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Hastanede sadece bir tane hasta asansörü bulunuyor, diğer asansör ise sedye için ayrılmış durumda. Hasta yoğunluğu çok fazla olduğu için asansör neredeyse hiç müsait olmuyor ve özellikle yaşlılar ile hastalar...
Özel Siirt Duru Hastanesi'nin damından gelen motor sesleri, günün her saatinde mahalleye yayılıyor ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Özellikle penceremizi açamaz hale geldik. Bu sorun yaklaşık 5 yıldır devam ediyor. Defalarca hastane yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen her...
13 aylık kızımı dün saat 13.30 civarında Siirt Duru Hastanesi’nde çocuk doktoru E**** U***’ya ilk kez muayeneye götürdük. Kızımız doğduğundan beri başka bir hekime düzenli olarak gidiyoruz ve bu kez farklı bir doktor deneyelim istedik. Ancak muayene süreci hem bizi çok üzdü hem de iletişim açısından...
Siirt Özel Duru Hastanesi’nde KBB bölümünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu hastaneye KBB muayenesi için gitmek istiyoruz ancak doktorun sürekli estetik ameliyatta olmasından dolayı normal poliklinik hastaları olarak muayene olamıyoruz. Bu durum 3 aydan fazla bir süredir d...
Yorumlar