Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hastanesi | Eskişehir Logo

Anadolu Hastanesi | Eskişehir

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Logo
Anadolu Hastanesi | Eskişehir

Şikayetler

81 şikayet
Sonuçlarda ara...

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/29)
15/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
69sa 31dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Anadolu Hastanesi nden bana ulaştılar. Hatanın sigorta şirketinden kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine hukuki yollara başvuracağımı söyledim. Ertesi gün beni tekrar arayarak müşteri memnuniyeti anlayışıyla bana geri ödeme yapmak istediklerini söylediler ve ödemeyi yaptılar


Anadolu Hastanesi | Eskişehir Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Anadolu Hastanesi | Eskişehir için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezini tıbbi uygulama hataları oluşturuyor; hastalar protez boyut yanlışlıkları ve kan alımı sırasında oluşan morarmalar gibi durumları aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, %21,4 payla doktorların ve danışma personelinin sergilediği iletişim sorunları olarak belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca, 750-1.750 TL arası muayene ücretleri ve SGK farkı iade taleplerinin karşılanmadığına dair ücretlendirme şikayetlerini (%17,9) raporluyor.

Tıbbi Uygulamalarda Teknik Hatalar ve Yetersizlikler

  • Hatalı tıbbi uygulama: 7 şikayette protezin yanlış boyutta seçilmesi, kan alımı sırasında morarma ve ameliyat sonrası komplikasyonlar bildiriliyor.
  • Yüzeysel muayene: 3 şikayette doktorların hastayı dinlemeden işlemi tamamladığı veya tetkik istemeden geçiştirdiği ifade ediliyor.

Personel Tutum ve İletişim Aksaklıkları

  • Doktor tutumu: 6 şikayette doktorların hastaları azarladığı, şikayetleri 'psikolojik' diyerek küçümsediği aktarılıyor.
  • Danışma ve kayıt personeli: 6 şikayette hamile hastalara öncelik tanınmadığı ve 'elimizden bir şey gelmiyor' şeklinde yanıtlar verildiği belirtiliyor.
  • Hemşire tutumu: 2 şikayette kan alma ve EKG işlemleri sırasında personelin özensiz davrandığı bildiriliyor.

Ücretlendirme ve İade Süreçlerindeki Uyuşmazlıklar

  • Yüksek ücret talepleri: 5 şikayette muayene ücretlerinin 1.320-1.750 TL bandında olduğu ve tek işlem için iki ayrı ücret istendiği belirtiliyor.
  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette başlangıçta söylenen indirim oranlarının faturaya yansıtılmadığı aktarılıyor.
  • İade reddi: 2 şikayette SGK tarafından tespit edilen 5.286 TL'lik fazla tahsilatın iade edilmediği bildiriliyor.

Acil Servis Müdahale ve Bekleme Sorunları

  • Yetersiz müdahale: 4 şikayette doktorun hastayı bizzat muayene etmek yerine telefonla yönlendirdiği ifade ediliyor.
  • Bekleme süreleri: 2 şikayette tetkik sonuçlarının doktora gösterilmesi sürecinde 2 saat beklendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Doktorun Acil Serviste Muayene Etmemesi Hasta Güvenliğini Riske Attı

258

3 Ekim 2026 gecesi yarısı civarında Eskişehir Özel Anadolu Hastanesi acil servisine hastamla başvurduk. Hastam acile gel...

Acil Serviste Açıklanmayan Yüksek Ek Ücretler Ve TSK İndirimi Sorunu

267

3,5 yaşındaki oğlumun yoğun kusma şikayetiyle 18.06.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Eskişehir Anadolu Hastanesi acil...

Çözüldü
35

"Hızlıca sorunum çözüldü ama üzerine düşülmezse büyük güven kaybı"

Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Fazla Ödeme Yaptırıldı!

274

"Anadolu Hastanesi nden bana ulaştılar. Hatanın sigorta şirketinden kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine hukuki yollara başvuracağımı söyledim. Ertesi gün beni tekrar arayarak müşteri memnuniyeti anlayışıyla bana geri ödeme yapmak istediklerini söylediler ve ödemeyi yaptılar"

23.02.2026 tarihinde Eskişehir Anadolu Hastanesi Nöroloji bölümünde EEG çekimi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigort...

Dermatoloji Bölümünde Oğluma Tedavi Sunulmadı Ve Kapı Kilitlendi

1.314

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 10.30 civarında, Eskişehir Anadolu Hastanesi Akarbaşı şubesinde, 6 yaşındaki oğlum içi...

Öne ÇıkanKonular

Özel Anadolu Hastanesinde Hamile Hastanın 1 Saatlik Beklemesi Kabul Edilemez

611

31.03.2026 tarihinde saat 11:30 için Özel Anadolu Hastanesi ortopedi polikliniğinden M***** T*********’a randevum vardı....

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Ücret Talebi

656

28 Mart 2026 tarihinde saat 14:00 civarında mide kanaması şüphesiyle Eskişehir Ş*** Hastanesi acil servisine başvurdum. ...

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Ücret Talebi

Hamile Hastaya Acil Serviste Öncelik Verilmedi

577

9 Mart günü saat 20:00 civarında hamile olan eşimi Eskişehir Anadolu Hastanesi Acil Servisi’ne götürdüm. Acile giriş yap...

SGK Tespiti Sonrası Özel Hastaneden Fazla Ücretin İade Reddi

1.650

17.10.2025 tarihinde rahatsızlığım nedeniyle Eskişehir Özel Anadolu Hastanesi’nin ortopedi ve dahiliye bölümlerine muaye...

Anadolu Hastanesi | Eskişehir İlgisiz Tavır

849

Annemiz Eskişehir Anadolu Hastanesi Doç. Dr. **** by-pass ve karotis ameliyatından sonra beynine pıhtı attı ve ameliyatt...

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Acil Serviste Yabancı Doktorun Yüzeysel Muayenesi

1.218

16.01.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Anadolu Hastanesi Eskişehir acil servisine çok yoğun öksürük, sırt ve göğüs ağ...

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Yüzeysel Muayene Ve İlgisizlik!

2.654

26 Aralık’ı 27 Aralık’a bağlayan gece Eskişehir Anadolu Hastanesi acil servisine, yaklaşık iki haftadır devam eden öksür...

Anadolu Hastanesi | Eskişehir Yanlış Kan Alımı Sonucu Kolumda Morarma Oluştu

1.625

29 Ekim sabahı saat 09:40 civarında Eskişehir Anadolu Hastanesi acil servisine başvurdum ve acil girişinin hemen sağında...

Hastanede EKG Sonrası Geçmeyen Morluklar Ve İlgisizlik

3.393

1 Ekim tarihinde Eskişehir Anadolu Hastanesi Kardiyoloji bölümünde EKG çektirdim. EKG işlemini yapan personelin uygulama...

Riskli Gebelikte Asansör Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

1.105

Bugün Eskişehir Anadolu Hastanesi’nde asansörle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Binada sadece tek bir asansör çalışıyord...

Doktor İzni Nedeniyle Tedavim Aksadı, Çözüm Sunulmadı

1.388

20 Eylül’de Eskişehir Anadolu Hastanesi Dermatoloji bölümünden 2 Ekim tarihi için randevu aldım. Zorunlu olarak kullandı...

İletişim