Acil Servis Sonrası Yüksek Ücret Ve Zorunlu Hastane Yönlendirmesi Hakkında İtiraz

10.11.2025 tarihinde saat 10:15 civarında iş yerimde rahatsızlanmam sonucu ambulans ile Merkez Prime Hastanesi’ne yarı baygın şekilde götürüldüm. Acil bölümünde doktor muayenemi yaptıktan sonra, tüm işlemler için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 9.340 TL tutarında bir ödeme talep edildi ve bu ücret tarafımdan ödendi. Faturada da bu tutar yer almaktadır.

Oysa daha önce aynı rahatsızlık nedeniyle yine ambulans ile aynı hastaneye götürülmüştüm ve o zaman hiçbir ücret talep edilmemişti. Bu defa neyin değiştiğini ve neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını anlamış değilim. Ayrıca, ambulans şoförüne özel hastaneye gitmek istemediğimi belirtmeme rağmen, doktorların karar verdiği söylendi ve hastaneye yönlendirildim.

Çok rahatsız olduğum için hastane yönetimiyle henüz iletişime geçemedim. Veznedeki görevliye bu ödemenin haksız olduğunu söylediğimde ise “Şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ödemenin yanlışlıkla veya haksız yere alındığını düşünüyorum ve 9.340 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuyu inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını bekliyorum.