Numune Tesliminde Hastane Personelinin Saygısız Tutumu

20/10/2026 tarihinde saat 10.10 civarında Konak Hastanesi İzmit şubesinde, -1. Katta bulunan numune kabul alanına numune bırakmak için gittim. Numunenin cam önünden alınması için önce cama tıklattım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Numunenin gecikmeden alınması için ikinci kez cama tıkladığımda ise, ismini bilmediğim, 23–25 yaşlarında, bakımlı, saçları kahverengi ve uçları boyalı olan kadın personel camı sinirli ve suratı asık bir şekilde açarak, trip atar bir tavırla “Bırakın oraya, alacağım” dedi.

Bu kinayeli ve saygısız tavrından, ilk tıklattığımda da duyduğu halde tepki vermediğini anladım. İkinci tıklatmamda ise tamamen gereksiz bir öfkeyle bu tepkiyi verdi. Bir özel hastanede çalışan personelin, özellikle numune vermeye gelen ve zaten sağlık sebebiyle stres yaşayan hastalara karşı bu şekilde davranmasını asla kabul edilir bulmuyorum. Bu olay karşısında hem çok sinirlendim hem de hastane adına ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Konak Hastanesi’ni tercih eden ve güvenen bir hasta olarak, bu tür bir üslubun ve tavrın diğer hastaların da canını sıkacağını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, hasta iletişimi konusunda hassasiyet gösterilmesini ve benzer bir davranışın tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.