Ödeme İadelerinde Yaşanan Çözümsüzlükler
- İade yapılmaması: 4 şikayette ameliyat iptali sonrası 10.000-75.000 TL arası tutarlar iade edilmiyor.


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Çevre Hastanesi tarafında ücret iadesi süreçlerinin öne çıktığını gösteriyor; ameliyat iptalleri sonrası 10.000-75.000 TL arası tutarların geri ödenmediği raporlanıyor. Bunu %17,7 payla vezne ve sekreterya personelinin kaba üslubu izliyor. Hatalı tıbbi uygulamalar ve sonuçsuz tedaviler (%11,8) ile faturalandırma tutarsızlıkları (%11,8) diğer temel sorunlar olarak belirtiliyor.
02.09.2026 tarihinde saat 03.42 civarında boğaz enfeksiyonu şikayetiyle Şişli Çevre Hastanesi acil bölümüne başvurdum. M...uayenemde boğaz enfeksiyonu olduğu doktor tarafından onaylandı ve bana üç adet serum takılması gerektiği söylendi. Buna rağmen, gece boyunca hiç uyumamış ve halsiz bir şekilde olma
12.08.2026 tarihinde Mecidiyeköy’deki Çevre Hastanesi dahiliye bölümüne kontrole gittim ve muayene için 2.850 TL ödedim.... Doktor C***** I*** yaklaşık 5 dakika süren çok kısa bir muayene sonrası benden kan tahlilleri, röntgen ve sinüzit röntgeni istedi ve bu işlemler için yaklaşık 29.000 TL gibi çok y
Şişli Çevre Hastanesi’ne sürücü belgesi sağlık raporu almak amacıyla başvurdum ve 10.08.2026 tarihinde, rapor ücreti ola...rak 2.300 TL tarafımdan tahsil edildi. Ancak ödeme öncesinde hastanede göz doktoru bulunmadığı ve lens kullandığım için mutlaka göz hekimi değerlendirmesi gerektiği bilgisi bana ve
16 Ekim 2025 tarihinde eşim, Mecidiyeköy Çevre Hastanesi’nde burun ameliyatı oldu. Ameliyatı Op. Dr. S***** Ç**** C*****... gerçekleştirdi ve bu işlem için hastanenize toplam 90.000 TL ödeme yaptık. Ameliyat sonrası 6 aylık kontrol için randevu almak istediğimizde doktorun hastaneden ayrıldığını öğrend
08.06.2026 tarihinde Çevre Hastanesi dahiliye bölümünde, Dr. ***’ın takibinde yaşadığım bir süreçle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Bir hasta olarak sağlık sorunumla ilgili destek almakta, doktorun asistanına ve ilgili kişilere ulaşmakta zorlanırken, konu sonradan ortaya çıkan bir ödeme olduğ
13 Mayıs tarihinde Çevre Hastanesi fizik tedavi bölümünde randevu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Randevu alırke...n sekreter hiçbir zaman istediğim saatleri ayarlamadı, her seferinde müsaitlik olduğunda beni aradıklarını söyledi ancak kesinlikle tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu duru
21.06.2025 tarihinde Özel Çevre Hastanesi’nde, Plastik Cerrahi Uzmanı Dr. O*** B***** tarafından jinekomasti ameliyatı g...eçirdim. Ameliyat üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen göğüs bölgesindeki belirgin dolgunluk, sarkma, şekil bozukluğu ve deformasyon devam etmektedir ve beklenen tıbbi ve este
18 Nisan gecesi Çevre Hastanesi’nin acil servisinden giriş yaptım. Muayene ve serum işlemlerim tamamlandıktan sonra yakl...aşık 00.20 civarında hastaneden çıktım. Ertesi gün hasta halde nöbetçi eczane arayıp bulduğumda, eczacı sistemde hâlâ hastanede yatıyor göründüğümü, bu yüzden ilaçları veremediğini
8 Nisan 2026 tarihinde Çevre Hastanesi estetik biriminde liposuction ve bbl ameliyatı oldum. Ameliyatın tıbbi başarısı a...çısından bir sorun yaşamadım ancak hastanenin hizmet kalitesinden ve genel işleyişinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ameliyat öncesinde bana banka ile anlaşmaları oldu
İstanbul Özel Çevre Hastanesi’nde 06.02.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan septum deviasyon ameliyatı için, ameliyat...ı gerçekleştirecek hekimin Op. Dr. S**** Ç**** C***** olduğu tarafıma hastane çalışanı S**** Hanım tarafından telefonla bildirildi. Tüm süreçle ilgili görüşmeler doğrudan doktorla
Çevre Hastanesi Mecidiyeköy iç hastalıkları bölümüne 19.01.2026 tarihinde, tip 1 diyabet hastası olarak muayene olmak iç...in gittim. Daha önce Liv Hospital ve Amerikan Hastanesi gibi yerlerde de tedavi görmüş biri olarak, bu kadar kötü bir hizmetle ilk kez karşılaştım. Randevu almadan önce hastaneyi
"İlgili personel"
03.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Çevre Özel Hastanesi g...öz bölümünde tarafıma OCT tetkiki yapıldı ve bu işlem için benden nakit ola
Yaşamış olduğum mağduriyet hakkında şikayetim var başkasının yaşamaması için her şeyi anlatacağım kişi ve kurum dahil. S...osyal medyadan çok başarılı doktorlarının olduğunu iddia eden ("Özel Çevre Hastanesi") nin reklamlarına denk geldim. Burun estetiğini ve ameliyatlarında çok iyi olduklarını iddia e
Merhabalar, Yaşamış olduğum mağduriyet hakkında şikayetim var; başkasının yaşamaması için her şeyi anlatacağım, kişi ve ...kurum dahil. Sosyal medyada çok başarılı doktorlarının olduğunu iddia eden ("Özel Çevre Hastanesi")'nin reklamlarına denk geldim. Burun estetiğinde ve ameliyatlarında çok iyi olduk
08.07.2025 tarihinde Mecidiyeköy Çevre Hastanesi'nde ameliyat olmak amacıyla 10.000 TL kapora ödedim. Ancak doktor, zayı...fladıktan sonra ameliyat olmamı önerdi ve kilo verdikten sonra ameliyata gerek kalmadı. Bunun üzerine kaporanın iadesini talep ettim. Bana 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi
Çevre Hastanesi Mecidiyeköy şubesinde Nisan ayında gerçekleşmesi gereken ameliyatım için 3 kez Balıkesir’den İstanbul’a ...gitmek zorunda kaldım. Her seferinde farklı gerekçelerle ameliyatım ertelendi ve geri gönderildim. İlkinde sinüzit teşhisiyle antibiyotik verilip geri gönderildim, ikincisinde göğü
Pazar günü, yani ayın 19'unda saat 10:30'da iş yerinde iş kazası geçirdim, elimi kestim ve oldukça derin bir kesik oluşt...u. Damar kaybı yaşadım çünkü yaklaşık 4 saat boyunca kanamam durmadı. Bu kanamayla, iş yerimizin yanındaki Çevre Hastanesi Şişli'ye gittim. Kanamanın durmadığını belirttim, beni he
13 Ağustos’ta baygın bir şekilde İstanbul Şişli ’de bulunan Çevre Hastanesi acil servisine götürüldüm. O anki sağlık dur...umum nedeniyle ödeme yapmadan işlemlerim başlatıldı. Ancak bilgim dışında kimlik bilgilerim başka kişilerle paylaşılmış ve sonrasında 2.900 TL’lik bir borç nedeniyle icra takibi ba
20.08.2025 tarihinde Çevre Hastanesi Mecidiyeköy şubesinde, plastik cerrahi bölümünde planlanan ameliyatım iptal edildi.... Ameliyat için kredi kartı ile 75.000 TL ödeme yaptım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadesi halen yapılmadı. Bu süreçte hastanenin Halkla İlişkiler Müdürü R**** Ö****** ve
24.09.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Çevre Hastanesi’nde ortopedi polikliniğinde yaşadığım süreçten dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce 23.09.2025’te aynı hastanede herhangi bir sorun yaşamamışken, 24.09.2025’te tekrar hizmet aldığımda şu problemlerle karşılaştım: Dahiliye do
Yaklaşık birkaç ay önce, Çevre Hastanesi’nde check-up hizmeti aldım ama ne yazık ki hastaneden hiç memnun kalmadım. Hizm...et kalitesi oldukça düşüktü; personel ilgisizdi ve doktorlardan beklediğim profesyonelliği göremedim. En can sıkıcı durum ise basit bir lazer tedavisi için benden 40.000 TL talep
Yaklaşık 3 aydır hastane beni arayarak randevu veriyor. Her verdikleri tarihte işimi gücümü ayarlıyorum, ancak sürekli y...a doktorun ameliyatı oluyor, ya süresi uzuyor, ya konferansa gidiyor ya da başka bir durum ortaya çıkıyor. Madem yoğunluğunuz var, neden sürekli arayıp randevu oluşturuyorsunuz? Bi
Sadece Bu İşlem İçin İsveç’ten Geldim, 2 Günde Kaplama Düştü – Ücret ve Masraflarımın İadesini Talep Ediyorum Merhaba, ... Ben Ayşegül H*****. 16 Haziran 2025 günü saat 15.00’te Çevre Dent kliniğinde Diş Hekimi T****** A****** tarafından bir işlem için randevum vardı. Daha önce düşen implant kaplamam