Hastanede Yanıltıcı Bilgiyle 10 Bin TL Fazla Ücret Ödettirildi

18 Eylül 2025 tarihinde Özel Kocaeli Konak Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğumdan önce dışarıdan bir organizasyon firmasıyla oda süsleme için yaklaşık 3 bin tl’ye anlaşmıştım. Ancak hastanede görevli E*** isimli personel, hastanenin dışarıdan organizasyon kabul etmediğini, sadece kendi anlaşmalı firmalarının girebildiğini söyleyerek beni kendi sistemlerine yönlendirdi ve aynı hizmet için benden 10 bin tl tahsil edildi.

İlk bebeğimiz olduğu için, güvenip bu tutarı kabul etmek zorunda kaldık. Fakat aradan neredeyse bir yıl geçtikten sonra, aynı hastaneye dışarıdan bir organizasyon firmasının gelip oda süslemesi yaptığını bizzat gördüm. Yani bana “dışarıdan organizasyon kesinlikle giremez” denilerek, gerçeğe aykırı bir gerekçeyle yüksek bir ücret ödetildiğini anladım.

Benim dışarıdan getirmek istediğim organizasyon kesinlikle hastaneye alınmazken, bugün başka bir dışarıdan firmanın hastaneye girip oda süsleyebilmesi, uygulamanın keyfi ve personelin inisiyatifine göre değiştiğini gösteriyor. Bu durum hem maddi açıdan mağdur olmama yol açmış hem de hastanenin kurumsal güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde sarsmıştır.

Benden alınan 10 bin liranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte beni yanlış yönlendiren ve dışarıdan organizasyon kabul edilmiyormuş gibi davranarak mağduriyetime sebep olan E*** isimli çalışan hakkında da gerekli kurumsal incelemenin ve idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Konu hakkında açık, net ve tatmin edici bir açıklama bekliyor, mağduriyetimin giderilmemesi halinde ilgili resmi mercilere de başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.