Özel Estoria Polikliniği

Estoria Pendik kliniğine diş taşı temizliği için kampanyalı bir dönemde gittim. Yapılan diş temizliği işlemi 5 dakikayı bile bulmadı, yüzeysel bir temizlik yapıldı ve dişlerim tam anlamıyla temizlenmedi. 17 Aralık 2025 tarihinde işlem sonrası kliniği aradığımda, dilediğim zaman tekrar randevu alabi...

Medika Derma’dan cilt bakımı hizmeti alıyordum, ancak kurum Estoria Poliklinik Pendik’e devredildi. Ödemem olan yaklaşık 30.000 TL’yi seanslarımın tamamını almadan peşin olarak yaptım. Devralan kurumdan randevu almak için bir haftadır hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca aramama rağmen ...

Bugün lazer epilasyon hizmeti almak için kliniğinize geldim. İşlemle ilgili bir sorun yaşamamış olmama rağmen, danışmada görevli personelin tavrı kabul edilemez düzeydeydi. Söz konusu çalışan, son derece üstten bakan, küçümseyici ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla benimle iletişim kurdu. Konuşma...

30.12.2025 tarihinde toplam 20.000 TL karşılığında 3 seanslık bir tedavi paketi satın aldım ve ilk seansı gerçekleştirdim. Ancak uygulama son derece uygunsuz koşullarda yapıldı: resepsiyonun önünde, adeta bir pazar yeri gibi ayakta beklerken jel uygulandı. Ayrıca bana tek kullanımlık bir saç bandı v...

Annem kalp ve tansiyon hastası. Son zamanlarda dişinde oluşan problem yüzünden diş tedavisi alması gerekti. Bu nedenle İstanbul Pendik’teki Özel Estoria Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne başvurduk ve 31 Aralık 2025 tarihinde tedavi için 26.000 TL ödeme yaptık, annem 3 aylık taksit yaptığı için faiz...

18.11.25 tarihinde kurumsal işimi bırakıp güvenerek işe başladım; fakat ne söyledikleri ne yaptıkları belli olmayan, dürüstlük ilkesine uymayan personelleri maaşta her şeyde mağdur bırakan bir şirket. Aralık ayını tam çalışmış olmama rağmen hâlâ maaşımı alamadım. Üstüne üstlük herhangi bir muhatap d...

10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm diş temizleme kampanyası nedeniyle Pendik Doğu Bilge Sokak No:1 adresindeki Özel Estoria Pendik kliniğiyle iletişime geçtim. Eşim daha önce aynı yerde dolgu ve diş temizliği yaptırmış ve memnun kalmıştı, buna güvenerek hem diş taşı temizliği hem de e...

İstanbul Pendik’te bulunan Esterio Diş Kliniği’nde zirkonyum kaplama işlemi yaptırdım. İşlem sırasında bana hediye olarak gece plağı verileceği açıkça söylendi, ancak bu söz sonradan tutulmadı. Anlaşmayı yaptığım k. Hanım işten ayrıldı ve yerine gelen beyefendi, k. Hanımın bu sözü sisteme not etmedi...

Özel Estoria’ya mart ayında ilk kez botoks için gittim. Oradaki hanımefendi, yanaklarımın daha kalkık görünmesi için şakak dolgusu önerdi, “Yüzün lift olur.” diyerek beni ikna etti ve işlemi yaptık. Ancak sonuç tam bir hüsran oldu. Şakaklarım haftalarca şiş kaldı, çok rahatsız edici bir görüntü oluş...

Temmuz başında ve ağustos ortasında Pendik Esterio Medical’de botoks ve dolgu işlemleri yaptırdım. Toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Botoks işleminin etkisinin 6 ay süreceği belirtilmişti, ancak 3 ay bile dolmadan etkisi tamamen geçti. Ayrıca dolgu işleminden sonra sol göz kapağımda düşme meydana gel...

14 Temmuz 2025 tarihinde Estoria Pendik şubesinde el terlemesi için botoks işlemi yaptırdım. İşlemden sonra istenen kısa etki oluştu ve durum yine tekrar etti. Memnun kalmadım. Şubeye durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlem öncesinde tarafıma 6 ay garanti verileceği ve memnun k...

04 Ağustos 2025 Pazartesi günü Pendik şubesine, QNB sağlık sigortam kapsamında ücretsiz dolgu, çekim ve diş temizliği hizmeti almak için başvurdum. Ancak şubede bana dolgu ve çekim işlemlerinin yapılmayacağı, sadece ayıp olmasın diye diş temizliği yapılabileceği söylendi. Ayrıca kaplama dişimi yapış...

10.07.2025 tarihinde Estoria International Kaynarca Kliniği'nde diş taşı temizliği randevum vardı. Oraya giderken yanımda bir arkadaşımı da götürdüm. Benim tedavim özel sağlık sigortamdan karşılandı. Arkadaşım için diş taşı temizliği fiyatını sordum, 1500 TL ücreti olduğunu söylediler ve kabul ettik...

Her gittiğimde beni bir saat bekletiyorlar. Bugünkü randevuya yarım saat geç kaldığım için telefon açıp beni alamayacaklarını söylediler. Yarı yoldan dönmek zorunda kaldık. Özellikle implant kalıbı için on beş dakikada halledilebilecek bir iş için, tüm tanıdıklarıma ve çevreme olumsuz yorumlarımı il...

İlgisizlik, memnuniyetsizlik, hasta tercihlerine duyarsızlık ve kolaya kaçmak gibi sorunlar yaşadım. Başta söz verilen şekilde işlem yapılmadı ve süreç çok uzatıldı. Bir aydır dişlerim kesilmiş halde yaşıyorum. Kötü olan ne varsa bana yaşatıldı diyebilirim. Bir aydır çorba ve püre ile besleniyorum, ...

Estoria adlı Pendik'teki güzellik merkezinde yaptırdığım sıvı yüz germe işlemine 12,500 TL ödedim. Ancak işlem sırasında botoks ve dudak dolgusu uygulandı. İlk haftalarda botoks etkisini yitirdi. Aradığımda veya mesaj attığımda, işlemin bir ay sonra tekrar ücret karşılığında yapılacağı söylendi. Öde...

Tamamlayıcı sağlık sigortasıyla almak istediğim hizmeti fahiş fiyatlarla ücretlendirmek istediler. Dişim kırıldığı için tamamlayıcı sağlık sigortamdan randevu talebi istedim ve Pendik Estoria kliniğe randevu verdiler. Tam randevu saatinde bile almayıp beni beklettikten sonra doktorun yanına girdiğim...

Estoria güzellik merkezine lazer için gittim, daha 4. Seansım bana hakaret ettiler ve almadılar. Zaten kıllarda en ufak bir azalma ve dökülme olmadı. Paramı istedim vermediler ama işlemde yapılmadı. Resmen yanıltıldık. Tatlı dile yanıltıyorlar. İşlem sıfır. Çalışanlar sigara, kahveye sebep seni azar...