to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem kalp ve tansiyon hastası. Son zamanlarda dişinde oluşan problem yüzünden diş tedavisi alması gerekti. Bu nedenle İstanbul Pendik’teki Özel Estoria Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne başvurduk ve 31 Aralık 2025 tarihinde tedavi için 26.000 TL ödeme yaptık, annem 3 aylık taksit yaptığı için faizle beraber 29 binlere çıktı ücret. Ancak annem anestezi alırken tansiyonu yükseldiği ve kalp krizi riski arttığı için tedavisi birkaç kez aynı nedenle ertelendi. Son aşamada kalp doktoru da onay vermeyince annem mecburen tedaviyi iptal etmek zorunda kaldı.
1 Ocak 2025’ten sonra, tedavi hiç yapılamadığı için ücret iadesi talep ettik. Başta iade yapılacağını söylemelerine rağmen yaklaşık 1 aydır “muhasebe çok yoğun” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyoruz. Daha sonra da telefonla ve yüz yüze yaptığımız görüşmelerde adeta görmezden geliniyoruz ve somut bir adım atılmıyor.
Alamadığımız bir hizmetin bedelini ödemek istemiyoruz ve ödediğimiz 26.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Bu hafta içinde iade gerçekleşmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve sosyal medyada konuyla ilgili geniş çaplı bir paylaşım yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
17.09.24 tarihinde diş bölümüne gittim. Ön muayenede şu işlem var bu işlem var diyerek benden 40.000 TL parayı önden peşin peşin aldılar. İsmine, reklamına, büyük görüntüsüne aldanıp güvenip ödedim ancak kendi hekimleri gerekli görmediği için işlemler yapılmadı ve 20 Kasım'da paramın iadesini istedi...
Tamamlayıcı sağlık sigortasıyla almak istediğim hizmeti fahiş fiyatlarla ücretlendirmek istediler. Dişim kırıldığı için tamamlayıcı sağlık sigortamdan randevu talebi istedim ve Pendik Estoria kliniğe randevu verdiler. Tam randevu saatinde bile almayıp beni beklettikten sonra doktorun yanına girdiğim...
Yaklaşık 2-3 ay önce Esteworld Ataşehir Metropol den diş bölümünden 13.333₺ X 3 taksit olacak şekilde 40.000 TL'ye diş teli ve çeşitli tedaviler satın aldım. Diş çekimi, temizlenmesi vs vardı. Randevuları çok zor alabiliyordum. Zaten hizmetten memnun değildim ama ödediğim için gideyim dedim. Ortodon...
10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm diş temizleme kampanyası nedeniyle Pendik Doğu Bilge Sokak No:1 adresindeki Özel Estoria Pendik kliniğiyle iletişime geçtim. Eşim daha önce aynı yerde dolgu ve diş temizliği yaptırmış ve memnun kalmıştı, buna güvenerek hem diş taşı temizliği hem de e...
28.02.2025 tarihinde annemi doğum günü hediyesi olarak götürdüm. K**** Hanım ile görüştük ve fraksiyonel lazer ile altın iğne işlemleri için ödeme yaptık. 13.03.2025 tarihinde ilk seans gerçekleşti ve sonrasında annemin gözlerinde komplikasyon oluştu, doktor müdahalesine ihtiyaç duyuldu. Ayrıca dokt...
Yorumlar