Botoks Ve Dolgu Sonrası Kalıcılık Sorunları Ve Göz Kapağı Düşüklüğü Mağduriyeti

Temmuz başında ve ağustos ortasında Pendik Esterio Medical’de botoks ve dolgu işlemleri yaptırdım. Toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Botoks işleminin etkisinin 6 ay süreceği belirtilmişti, ancak 3 ay bile dolmadan etkisi tamamen geçti. Ayrıca dolgu işleminden sonra sol göz kapağımda düşme meydana geldi. Bu sorun için iki defa telafi amaçlı açma işlemi yapılmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım, göz kapağımda herhangi bir düzelme olmadı.

İşlem öncesinde botoks için 6 ay, dolgu için ise 18 ay kalıcılık garantisi verilmişti. Ancak hem verilen sürelere ulaşamadım hem de işlem sonrası yaşadığım göz kapağı düşüklüğü giderilemedi. Bu durumdan dolayı tamamen pişmanlık yaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da etkili bir telafi talep ediyorum.