Lazer Epilasyon Randevusunda Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı

Bugün lazer epilasyon hizmeti almak için kliniğinize geldim. İşlemle ilgili bir sorun yaşamamış olmama rağmen, danışmada görevli personelin tavrı kabul edilemez düzeydeydi.

Söz konusu çalışan, son derece üstten bakan, küçümseyici ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla benimle iletişim kurdu. Konuşma tarzı kaba ve rahatsız ediciydi; ayrıca oflayıp puflayarak sergilediği ilgisiz ve saygısız tavırlar, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Hizmet sektöründe bu şekilde bir yaklaşımın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu tür davranışlar kurumunuzun itibarına da ciddi zarar vermektedir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.