Özel Estoria Polikliniği Ücretsiz Seanslar Planlanmasını Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

30.03.2026 tarihinde saç dökülmesi şikayetiyle Özel Estoria Poliklinik’e başvurdum ve tedavim başladı. Bana saç mezoterapisi, PRP ve lazer tedavisi önerildi ve bu kapsamda 3 seans PRP, 3 seans mezoterapi ve 4 seans lazer tedavisi uygulandı. Bu işlemler karşılığında toplam 15.000 TL ödeme yaptım.

Tüm bu seanslar tamamlanmasına rağmen saç dökülmemde herhangi bir azalma olmadı, dökülme aynı şekilde devam ediyor. İşlem sonrası süreci sorduğumda, saç dökülmemin devam ettiğini belirttim, ancak bunun normal olduğu söylenerek üzerime düşülmedi, işlem sonrası benimle ilgilenilmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım bu tedavi süreciyle ilgili olarak, öncelikle uzman bir hekim tarafından tekrar muayene edilmek, tedavi sürecim ve sonuçsuz kalmasının nedenleri konusunda bana açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerek görülmesi halinde de tarafıma ek, ücretsiz seanslar planlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.