Estoria Pendik'te Yüzeysel Diş Temizliği Ve Verilen Ücretsiz Sözün İhlali

Estoria Pendik kliniğine diş taşı temizliği için kampanyalı bir dönemde gittim. Yapılan diş temizliği işlemi 5 dakikayı bile bulmadı, yüzeysel bir temizlik yapıldı ve dişlerim tam anlamıyla temizlenmedi.

17 Aralık 2025 tarihinde işlem sonrası kliniği aradığımda, dilediğim zaman tekrar randevu alabileceğim ve ücretsiz olarak yeniden temizlik yapılacağı söylendi. Ancak iş yoğunluğum ve kliniğe uzaklık nedeniyle hemen gidemediğim için aradan biraz zaman geçti. Şimdi aradığımda ise üzerinden çok zaman geçtiğini söyleyerek ücretsiz temizlik sözlerini yerine getirmiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Bu durumun benim hatam olmadığını, aksine verilen sözlerin tutulmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne düzgün bir temizlik aldım ne de sonradan verilen ücretsiz tekrar temizlik sözleri tutuldu. Estoria Pendik kliniğinin, verdikleri sözü yerine getirerek benden ek ücret talep etmeden diş taşlarımın yeniden ve düzgün şekilde temizlenmesini talep ediyorum.