to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim.com 4-6 İş Gününde Yatacak Para İadesi Yatmıyor
14.05.2024 günü özdilekteyim.com sitesinden 08963052 sipariş numarası ile bayan spor ayakkabısı aldık. Ürünün bedeni (numarası) uymadığı için numara değiştirmek istediğimizi Ozdilekteyim WhatsApp hattından ilettik tarafımıza değişim opsiyonu bulunmadığından ürünün kullanılmamış olması durumunda iade edilerek yeni sipariş oluşturabileceğimiz iletildi. 987879557 kargo kodu ile ürünü gönderdik ürünün firmaya ulaşılmasının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Daha önce 4 6 gün arasında ücret iadesi yapılacak denilirken az önce iade işleminin beklemede olduğu belirtildi. Ürünü teslim alıp iadeniz onaylandı denilerek 2. Ayakkabıyı aldırıp mağdur edildim
İlgili mesajlar ektedir
Mesajların sonu ektedir
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
Öncelikle kısa sürede cevapladığınız için teşekkür ederim ama belirttiğiniz gibi iletişim kanallarından iletişime geçip çözüm bulamadık, şimdi sisteme kaydedilince çözümünüz ne olacak bilgi verir misiniz, buradan ya da iletişim numaralarımdan
İlgili temsilci Veysel beye teşekkür ederim
