to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim Bursa Osmangazi online sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık 5–6 gün önce 3.990 TL’ye tost makinesi s...atın aldım. Gelen ürünün teşhir ürün olduğu çok belliydi; çizikler vardı, bir parçası düşmüş haldeydi. Bunun üzerine değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistemde işlem “değiş
13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markası...na ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında
22.12.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 2.999 TL fiyatlı bir ayakkabı siparişi verdim, yeni üye ind...irimi ile 500 TL indirim uygulanmıştı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım (Sipariş Numarası: 15736267). Ürün yaklaşık 8 gündür sitede stokta görünüyordu ve dün akşam saatlerine kadar
Özdilekteyim sanal market uygulamasında 'İlk uygulama alışverişine 1.500 TL üzeri sepette APP300 kodu ile 300 TL indirim...' kampanyasından faydalanmak istedim, ancak saatlerdir 'Sepetinizde kampanyaya uygun ürün yok' uyarısı alıyorum. Sepetimde yalnızca market ürünleri (gıda, temizlik vb.) bulunuyor v
"Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinin içten ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özdilekteyim ne denli kıymetli ve özenle inşa edilmiş bir marka olduğunu bir kez daha en zarif şekilde ortaya koydu. Teşekkür ederim."
Özdilekteyim mağazasının mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünüm yanlış gönderildi. Doğum günüm için hediye a...lınmıştı. Şu an mağdur durumdayım. Çünkü ben çantayı sipariş verirken kupon kullandım onu da kullanamam bir daha. Yetkililerin en kısa sürede ilgilenmesini istiyorum. Ekte belirtti
13747834 numaralı siparişimde bulunan kot jean'i satın aldım, ancak siparişim 4 saat sonra iptal edildi. Şikayette bulun...dum, dün aradılar ve ürünün stokta olduğunu söylediler. Ayrıca 34 TL değerinde kupon tanımlamışlar. Ürünün mevcut olup olmadığını kontrol etmek için tekrar baktım, almak istedim fa
Şimdi şöyle ki, Özdilek'ten Floratta Visco yastık aldım. Aldığım yastığı Garanti davet kuponu 350 lirayla üzerine ekleye...rek aldım. Aldıktan sonra eve gönderim sağladılar. Sağladıkları yastığı rulo yaparak göndermişler. Yastık şişmiyor. Ben bunu belirtiyorum, Özdilek WhatsApp hattına iade oluşturabil
"Özellikle yetkili bir kişinin arayıp açıklama yapmış olmasından dolayı teşekkürler, kısa sürede dönüş oldu."
28 Kasım Cuma günü Özdilekteyim uygulamasından vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişi teknik problem nedeniyle iptal... edildiği söyleniyor. 3 ürün için bir de dalga geçer gibi 200 TL kupon tanımladık diyorlar. Ürünün fiyatı uygun diye sipariş verdim. Zaten fiyatı yanlış yazmış olmanız benim proble
Ozdilekteyim uygulamasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda zararlı çıktım. Kupon kullanarak gerçekleştirdiğim alışve...rişim, site yetkililerinin stok kontrollerini eş zamanlı olarak güncellememelerinden kaynaklı iptal oldu. Siparişim, hatalı ürün üretiminden dolayı satışı yapılmamaktadır sebebiyl
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Ozdilekteyim.com üzerinden 28-08-2024 tarihinde 21 adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki 10 adet ürünü iptal ettiler. ...Gelen 1 adet kalem çantası sökük, hasarlı. 2 adet ürün bekliyor, muhtemelen onu da iptal edecekler. Neyse, sökük ürünü iade etmek istemedim, 70 lira diye. Üstüne 1000 TL üstü alışv
Özdilekteyim.com'dan sipariş No: 09374381 ile satın almış olduğum Joma marka ayakkabı teşhir ürünü olarak gönderildi. Ay...akkabının altı denenmekten siyahlaşmıştı, aynı zamanda ayakkabının konduğu kutu yıpranmış ve başka bir ürünün kutusuydu. Üstüne Elle model numarası yazılmıştı. Ürünü iade etmek içi
"Merhaba, iletişim kazası nedeniyle yaşananlar için üzgünüm, çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim."
"Hızlı kargo ve ilginiz için teşekkürler hediye için de teşekkürler"
06042088 numaralı siparişim 07.08.2023 Tarihli 1 hafta geçti şu an hazırlan...ıyor maili düştü bu kadar geç kalmaması gerekirdi. Öncelik verilip siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
