Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mudanya Özdilek AVM Otopark Çıkışında 40 Dakikaya Varan Gecikme Sorunu

Mudanya Özdilek AVM Otopark Çıkışında 40 Dakikaya Varan Gecikme Sorunu
Hakan
28 Mayıs 21:00119
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi alakanız için teşekkür ederim

Mudanya Özdilek AVM otoparkında özellikle hafta sonları ciddi çıkış sorunu yaşıyorum. Bariyerli sistem ve yeni başlatılan uygulama nedeniyle ödeme noktasında büyük gecikmeler oluyor, bu da uzun kuyruklara ve yaklaşık 40 dakikaya varan çıkış sürelerine yol açıyor.

Uygulama çoğu müşteri tarafından tam olarak anlaşılamadığı için ödeme sırasında gereksiz zaman kaybı yaşanıyor, araçlar birikiyor ve otopark tamamen kilitlenmiş hale geliyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için rahatsız edici bir hal aldı.

Özdilek yetkililerinin bu soruna acil olarak farklı bir çözüm üretmesini istiyorum. Özellikle otopark dolu olduğunda içeriye yeni araç alınmaması, sistemin daha anlaşılır hale getirilmesi ve çıkışların hızlandırılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Mayıs 21:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

29 Mayıs 22:47

36108840 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Hakan
Hakan
30 Mayıs 01:48

İlgi alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstinyePark Otopark Çıkışında 2 Saatlik Bekleme Süresi

Serhat
1 Şubat 21:04438

Bugün İstinyePark AVM otoparkından çıkarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otoparktan çıkışımız neredeyse 2 saate yakın s...

3

Açık Otopark Çıkışında 40 Dakika Bekleme Süresi

Fazlı
31 Ocak 18:53112

Uzun süredir Optimum AVM’nin açık otoparkını kullanan biri olarak, çıkış düzeniyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bel...

Otoparkta Kullanıcı Dostu Olmayan Sistem Mağduriyeti Ve Haksız Ücret

Ozan
15 Aralık 2025 23:101.846

15.12.2025 tarihinde saat 19:30’da Espark AVM otoparkına giriş yaptım, 21:25’te çıkış yapmak istediğimde otopark sistemi...

41 Burda AVM Yeni Otopark Düzenlemeniz Çok Can Sıkıcı

Aysel

Bu otopark giriş çıkışları hakkında yeteri kadar bilgi verilmedi. Otoparka giriyorsun, çıkarken iyi bir paralanmadan çık...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

Özdilekteyim DefoluÜrün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVM HatalıÜrün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Özdilek AVM KokmuşBozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek

Özdilek Değil Özböcek

Profil fotoğrafı
Şheva
İzmir Özdilek AVM'de Çocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

İzmir Özdilek AVM'deÇocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

Profil fotoğrafı
İsmail