to read complaints and reviews, or file yours.Otoparkta Kullanıcı Dostu Olmayan Sistem Mağduriyeti Ve Haksız Ücret
15.12.2025 tarihinde saat 19:30’da Espark AVM otoparkına giriş yaptım, 21:25’te çıkış yapmak istediğimde otopark sisteminiz yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 2 saatlik süre dolmadan çıkış yapmama rağmen, ödeme noktasında diğer vatandaşlar ödeme yöntemini bilmediği için bariyerden geçemediler ve araç kuyruğu oluştu.
Önümdeki araçlar ödeme yapamayınca bariyer açılmadı, trafik tamamen kilitlendi ve ben de geriye manevra yapamadığım için uzun süre çıkışta beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmenin sonucunda hem zaman kaybettim hem de 200 TL otopark ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Otopark sisteminizin bu şekilde kullanıcı dostu olmaması ve yönlendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 200 TL otopark ücretinin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sisteminizin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
