Özbudak Termal Tatil Köyü Öz Eleştiri

Şu an oteldeyiz. Dün giriş yaptık. Otel değil, tadilatta olan bir hizmet yerini ayakta tutmak için açılmış bir müşteri alımı var. Sauna ve hamamlar çok güzel. Detaylar çok önemli ve eksik. İçecek vs. için mayolu kapıdan bağırmanız ve görevli bulursanız söylemeniz gerek. Süre bildirim saatleri yok. Görevlilerin her biri çok genç ve tecrübesiz. İnsan kıyamıyor, safça bakıyorlar. Tecrübeli kimse yok. Mesela kese, köpük, çamur yapan genç eğitimsiz. Temizlik görevlisi. Mahremiyet ve kurallar yok. Hamamda açıkta kese köpük yapılırken size giren çıkan belirsiz. Çamur yine naylon poşete sarılıyorsunuz. Soğuk mermer üzerinde hamamda. Zaten o soğuk ve taş yarım saat sizi yormaya ve bel ağrısına yeter. Her yer kırık dökük. Kapı kartımız çalışmadı, yorgun bitkin geldik. Temizlikçiyi iki kez çağırdık açması için. Akşam havuzdan çıkınca yine aynı sorun. Temiz güzel insanlar ancak tecrübe ve kaliteli hizmet sıfır. İçi yıkanmadan yüz takılmış yastıklar. Değiştirme talebimizi hijyen takıntısı olarak vasıflandırdı görevli. Havlu ve tuvalet kağıdı istedikçe getiriyorlar ancak bin bir sıkıntı. Havlu ve çarşaflar sarı, tozlu ve lekeli. Yemekler lezzetli. Ancak önceki günün salata ve hamurları diğer gün servis edildi. Özellikle masaj talebimiz vardı. Geldik, masajcı yoktu. Hiçbir şey anlamadık. Akışına bıraktık. On kişiden fazla kişiyle görüştük, tanıştık. Herkes ilk ve son gelişimiz diyor. Oysa birçok yeri güzel. Tadilat sonrası eğitimli elemanlarla hizmete açılsa çok talep alabilirlerdi. Semaver bakır, çay çok güzel. Termal havuzdaki sıcak dinlenme taşları çok güzel.