Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Sultanbeyli-Bolu Gerede güzergahı için annem adına Özay Turizm'den internet üzerinden K7001VWCL numaralı bilet aldım. Annem, belirtilen kalkış saatinden yaklaşık 40 dakika önce, 15:50'de otogarda hazır bulundu. Ancak otobüs zamanında gelmedi. Saat 16:00'da Özay Turizm'in Sultanbeyli şubesine giderek...


