to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs saat 23.00 Adana–Ankara seferi için Gülaras Turizm’den biletimi uygulama üzerinden aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 2–3 saat geç geldi. Sefer saatini kendi kafalarına göre değiştirmişler ancak bu değişiklik uygulamada hiçbir şekilde belirtilmedi.
Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve zamanında varmam gereken yere geç kaldım. Sefer saatinin değiştirilmesine rağmen yolcuların bilgilendirilmemesini ve otobüsün bu kadar geç gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Öz Gülaras firmasından bugün için Turhal–Fatsa seferine bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış saati 00.49 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 02.00’de geldi. Gereksiz yere 2 saate yakın bir süre peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca ortada hiçbir yetkili yoktu, ne gecikmeyle ilgili bir bi...
26.04.2026 tarihinde saat 00:50 seferi için Öz Gülaras firmasından internet üzerinden Sivas–Şanlıurfa otobüs bileti aldım. Biletim direk Sivas’tan Şanlıurfa’ya olacak şekildeydi ve 08:00 civarında Şanlıurfa’da olmam gerekiyordu. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık 07:00 sularında konumuma baktığımda o...
1 Mayıs 2026 tarihinde Öz Gül Aras firmasından internet üzerinden 12:00 seferine Dudullu Otogarı çıkışlı bilet aldım. Bilette sefer saati 12:00 yazmasına rağmen Harem’den servise bindirildim ve Dudullu’ya getirildikten sonra asıl otobüsün saatinin 13:15 olduğu ortaya çıktı. Sefer saati ile fiili kal...
31.01.2026 tarihinde Kayseri’den Adıyaman’a Öz Gülaras Turizm’den 23:45 seferine bilet almıştık. Aracın belirtilen saatte gelmemesi üzerine önce araç arızası, ardından yolda kaza olduğu şeklinde çelişkili bilgiler verildi, ancak hiçbir aşamada net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak a...
27 Nisan tarihinde saat 18.30’da Kocaeli Gebze’den Şanlıurfa’ya Gülaras firması üzerinden bilet aldım. Yolculuk için otobüse bindikten sonra aktarma olacağını söylediler, ben de kabul ettim. Ancak daha sonra beni Adıyaman’a götürüp oradan geri göndereceklerini ifade ettiler, bunu kesinlikle kabul et...
Yorumlar