to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm'de Bilgilendirme Olmadan Sefer İptali Ve Gecikme
8 Nisan tarihinde Has Turizm’den Denizli çıkışlı, Muğla varışlı saat 07.15 seferine, 4 Nisan’da 15 numaralı koltuk için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seyahat günü bu seferin iptal olduğunu, hiçbir bilgilendirme almadan otogara gittiğimde öğrendim.
Görevli personele durumu ilettiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece saat 08.30 otobüsünün olduğunu söylediler. Bu otobüs de ayrıca yaklaşık 20 dakika daha geç kalktı. Hem ücretini ödediğim seferle zamanında yolculuk yapamadım hem de bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Has Turizm’in sefer iptallerinde yolcuyu önceden bilgilendirmesini, bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yapılan kontrollerde, sistem üzerinde kayıtlı telefon numaranızın hatalı olduğu görülmüştür. Bu nedenle tarafınıza gerekli geri dönüş sağlanamamıştır. Konuyla ilgili değerlendirme yapılabilmesi ve tarafınıza dönüş sağlanabilmesi adına, güncel iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.
