Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 17:49
913

4 Aralık 2025 tarihinde Oysho internet sitesinden deri bot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün Ankara Kentpark AVM mağazasından 2 saat içinde teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, stok bulunmadığı gerekçesiyle günlerdir ürünüm teslim edilmedi.

Sipariş numaram 60059531081 olup, 2.590 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri temsilcisine bağlandım fakat her iki görüşmede de iptal talebim sonuçlandırılmadı.

Şu anda ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor. Durumun bir an önce incelenerek siparişimin iptal edilmesini ve 2.590 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sıla
Sıla
10 Aralık 2025 07:52

Hala ve hala siparişimi iptal etmemekte ısrarcılar. Her gün aynı şekilde cevap veriyorlar.

Sıla
Sıla
11 Aralık 2025 13:52

Durum ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mağazaya gidiyorum hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak dönüş yok. Buna benzer bir çok durumun yaşandığını Şikayetvar'da görüntülüyorum. Bir an önce gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Sıla
Sıla
15 Aralık 2025 11:03

Hala geçiştirmeye devam ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 17:02
743
2
Duygu sonuçtan memnun değil

profile
19 Aralık 2023 17:03
1.217

Oysho Online Mağazada Ödeme Alındı, Siparişim Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Ekim 2025 15:58
1.082
oysho-online-magazada-odeme-alindi-siparisim-onaylanmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
oysho-online-magazada-odeme-alindi-siparisim-onaylanmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 17:56
349

Oysho Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
07 Ekim 2025 23:05
857
Benzer Şikayet Yaz