Oysho'dan Aldığım Termal Pantolonlarda Tüylenme Sorunu

Oysho’nun kendi internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 ve 7 Aralık 2025 tarihlerinde iki adet termal pantolon satın aldım. Ürünlerin ikisi de yüksek belli, sıcak tutan, cepli İspanyol paça pantolon; birinin rengi siyah, diğerinin rengi ise açık vizon. Her birine 2.590 TL ödedim, toplamda 5.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım 60059415305 ve 60084409684’tür.

Bu pantolonları henüz hiç yıkamadan, sadece ikinci giyişimde her ikisinde de tüylenme problemi oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamamı kesinlikle normal bulmuyorum ve ürün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Oysho’dan, yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünlerin incelenmesini ve uygun gördükleri şekilde tatmin edici bir çözüm önerisi sunmalarını talep ediyorum. Özellikle bu fiyat aralığındaki ürünlerin çok daha dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklediğimi belirtmek isterim.