İade Ve İptal Edilen Ürünlerin 4380 TL’lik Tutarı 14 Gün Boyunca Kartıma Geçmedi

Oysho’nun kendi internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 ve 7 Aralık 2025 tarihlerinde iki adet termal pantolon satın aldım. Ürünlerin ikisi de yüksek belli, sıcak tutan, cepli İspanyol paça pantolon; birinin rengi siyah, diğerinin rengi ise açık vizon. Her birine 2.590 TL ödedim, toplamda 5.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım 60059415305 ve 60084409684’tür.
Bu pantolonları henüz hiç yıkamadan, sadece ikinci giyişimde her ikisinde de tüylenme problemi oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamamı kesinlikle normal bulmuyorum ve ürün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.
Oysho’dan, yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünlerin incelenmesini ve uygun gördükleri şekilde tatmin edici bir çözüm önerisi sunmalarını talep ediyorum. Özellikle bu fiyat aralığındaki ürünlerin çok daha dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklediğimi belirtmek isterim.


02.01.2026 tarihinde Oysho online sitesinden toplam 4.980,00 TL tutarında pantolon ve sweatshirt içeren bir sipariş verdim. 60085843652 numaralı bu siparişim UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise paketle ilgili “pak...

13.11.2025 tarihinde Oysho’nun kendi web sitesinden “70 cm bilek hizasında high rise, sıcak tutan” tayt satın aldım. Kışlık bir ürün olduğu için sadece 2 kez giyebildim ve yalnızca 1 kez yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra taytın yüzeyi tamamen pamuk pamuk olup tüylenme yaptı. Ürünü yıkarken etiketi...

31 Aralık 2025 tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden 60085719278 numaralı online siparişimi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu; bu tarihe kadar bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulamanın canlı desteğine bağlandım; siparişin geleceğini, ben...

12 Aralık’ta oysho.com.tr üzerinden iki adet tayt pantolon satın aldım. Siparişimi daha sonra sitede göremediğim için online olarak iade kodu oluşturamadım ve elimde yalnızca kargo kutusunun üzerindeki 5421******3400100036 numarası kaldı. İstanbul Marmara Park AVM içindeki Oysho mağazasına giderek ...
Yorumlar