Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İçin Hemen İade Talebi
Oykuwear adlı işletmenin internet sayfası üzerinden 8.09.2026 tarihinde 2.949,99 TL tutarında #16785 numaralı siparişi verdim. Sitede siparişin 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo firması ya da kargo takip numarası bilgisi tarafıma iletilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma yanıt verilmedi. Bunun yanında telefon, e-posta ve web sitesi üzerindeki tüm iletişim kanallarını da denedim ancak hiçbirinden muhatap bulamadım, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem ürünümün nerede olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini hem de siparişimin acilen gönderilmesini, aksi halde ücretimin 2.949,99 TL olarak derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

