Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Oykuwear Sipariş İptali Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi

profile
13 Nisan 19:16
440

Oykuwear adlı siteden 04.04.2026 Cumartesi günü toplam 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. 09.04.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp, ürünün elime ulaşmasına gerek kalmadığını belirterek siparişimin iptalini istedim. İptalin onaylandığını ve beni bilgilendireceklerini söylemelerine rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinden sipariş durumuna baktığımda 4 Nisan’da “paketleniyor” ve 8 Nisan’da “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ancak kargo firmasında hiçbir hareket görünmüyor, ürün zaten elime hiç ulaşmadı. Telefonla aradığımda ise numaranın aramaya kapalı olduğunu, yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabileceğini söyleyen bir robotla karşılaşıyorum, bu nedenle farklı bir kanaldan da muhatap bulamıyorum.

Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram 284XE6235F’dir. Hem ödediğim 3.600 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede iadesini hem de iptali onaylamalarına rağmen neden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve kargo sürecinin neden bu kadar belirsiz olduğu konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oyku Wear Kargo Bilgisi Yok Ve İptal İade Talebi

profile
25 Mart 13:04
922
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3600 TL’lik Elbise Teslim Edilmedi Ve İptal Talebine Cevap Yok

profile
13 Nisan 12:17
515
odenen-3600-tllik-elbise-teslim-edilmedi-ve-iptal-talebine-cevap-yok-3.jpg
odenen-3600-tllik-elbise-teslim-edilmedi-ve-iptal-talebine-cevap-yok-2.jpg
odenen-3600-tllik-elbise-teslim-edilmedi-ve-iptal-talebine-cevap-yok-1.jpg
4
Sila sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürünüm Gönderilmiyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
06 Ağustos 2025 14:13
747
urunum-gonderilmiyor-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
urunum-gonderilmiyor-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Oykuwear'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
09 Mart 18:41
1.026
Benzer Şikayet Yaz