İade Talebime Cevap Gelmedi, 2.899,99 TL Ödeme İadesi Bekliyorum

23 Eylül 2026 tarihinde Oykuwear internet sitesinden Ownight Lia balenli elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Bu nedenle WhatsApp hattınız üzerinden Cuma günü “Merhabalar iade yapmak istiyordum” şeklinde mesaj atarak iade talebinde bulundum, hatta sonrasında arama da gerçekleştirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürün için 2.899,99 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Beden uymayan ürünü iade edip ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve iade sürecinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.