İptal Edilen Siparişin 2.099 TL İadesi Gecikiyor
6 Haziran 2026 tarihinde oykuwear adlı internet sitesinden Ownight Agustina tül elbise satın aldım. Siparişi, ürün henüz hazırlanmaya bile başlamamışken 9 Haziran 2026 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim 2.099 TL olarak yaptım ve para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen artık mesajlarıma yanıt dahi vermiyorlar. Ne sürece dair bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ben, iptal edilen siparişime ait 2.099 TL’lik ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmek ve muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.


