to read complaints and reviews, or file yours. 
Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim.
Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 tarihinde iade ürünün Oykuwear tarafından teslim alındığını öğrendim. Buna rağmen ne iadem işleme alındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesi de banka kartıma yansıtılmadı.
Süreçle ilgili bilgi alabilmek için Oykuwear’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana, iadem kendilerine ulaştığında bilgi verileceği söylendi ancak ürünün ulaştığı tarih üzerinden zaman geçmesine rağmen daha sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı.
İade ürünümün ivedi şekilde işleme alınmasını, banka kartıma ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Oykuwear’dan 21.08.2025 tarihinde satın aldığım abiye elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünü DHL ile gönderdim ve iade işlemi üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İade sürecinin başından beri müşteri hizmetleriyle ve Wha...
Oykuwear isimli internet sitesinden 15.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik sıkıntısı nedeniyle oluşturulamadığı tarafıma iletildi. Ben de bunun üzerine siparişimin iptal edi...
02.04.2026 tarihinde Oykuwear’den bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kart ile peşin olarak toplam 3.600 TL tutarında yaptım. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajlarıma gayet hızlı ve ilgili bir şekilde cevap veriliyordu. Ürünün teslimat süre...
Oykuwear’dan 14.03.2026 tarihinde abiye elbise siparişi verdim ancak siparişim 14 günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun durumunu göremiyorum ve firmaya da bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Geçen hafta Instagram üzerinden yazdığımda bana “haftaya hafta içi yazın, bilgi verelim” ...
12.03.2026 tarihinde Oyku Wear adlı firmanın kendi internet sitesinden, özel bir günde giymek üzere iki adet elbise siparişi verdim. Her biri 3.600 TL olmak üzere toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası ya da gönderim yapılmadı. Dün WhatsApp üzeri...
Yorumlar